SmartM 人才培訓網

新書搶先看》好運氣不能光靠上天眷顧,還得靠自己

彼得.霍林斯
2019-01-27
新書搶先看》好運氣不能光靠上天眷顧,還得靠自己
圖片來源 : Pexels
跟主管、老闆談加薪升職,總是抓不到要領,談判重點是什麼?
4大主題,12堂線上影音課程,限期早鳥優惠中!
立即點擊報名:「職場菁英 職涯升遷加薪全攻略

人只會看自己想看到的

奧地利的知名心理學家費里茲.海德(Fritz Heider)提出「歸因理論」(Attribution Theory),該理論解釋了我們如何歸納己身的行為與他人的行為。藉此,我們將最後一次用心理學的角度分析控制與運氣。
歸因理論指出人們會用兩種方式來歸納行為的意義:一種是內部歸因(Internal Attribution),也就是將人的成功與失敗歸因於個人特質;另一種是外部歸因(External Attribution),也就是將人的成功與失敗歸咎於外在環境。當推銷員今天一項商品都沒賣出時,是因為他不夠有魅力與說服力,還是只是因為他不幸遇到沒興趣花錢的客戶?你對推銷員的解讀,能立刻展現出你在歸因理論中的位置。
聽起來跟控制信念有點相似,對嗎?
海德認為我們在檢視他人的失敗時傾向於使用內部歸因,也就是覺得別人犯錯是因為內部個人特質。但當犯錯的人變成我們自己時,我們則比較有可能使用外部歸因—將錯誤歸咎在環境因子或他人身上,而非負起個人責任。
相同的理論也適用於成功的時候。我們在自己成功時,比較有可能使用內部歸因,但面對他人成功時,卻傾向使用外部歸因,也就是出於「運氣」。我們會成功是因為自身的智慧與魅力,但我們會失敗卻是因為壞運或者外在環境影響。這樣的想法,對我們來說既方便又具有防禦作用。
人類總是想要魚與熊掌兼得,我們把成功歸功於自己,卻與失敗撇清關係。我們歸因的方式有很大一部分是受到情緒的驅使,這是很合理的。我們做出自利歸因(Self-Serving Attributions),藉此讓自己在成功時更加高興,在失敗時免於承擔後果。
在遇到人身攻擊時,我們也很容易做出自利歸因。我們通常不會分析對方的攻擊,反而會指出這個世界與他人是多麼不公不義,以此當作藉口並分散注意力。那些不惜一切代價避免失敗的人尤其常這麼做,他們極有可能會做出對自己有利的歸因。
但就長遠來看,這種自利歸因的舉動是否會對我們造成傷害呢?若我們從來不對失敗負責,我們要如何從失敗中學習,並避免重蹈覆轍?再者,若我們全然相信運氣是促成成功的最主要因素,那麼在遇到不利的環境時,我們會較難保持毅力與紀律。這就是人之所以會合理化自己的行為以及找藉口的最主要原因。
我們也傾向於下意識地怪罪受害者是自作自受,藉此拉開自己與令人痛苦的困境之間的距離。此外,我們也容易認為自己比他人更複雜、更多元、更不可預測,這是因為我們花很多時間觀察自己,但卻不太花時間觀察他人的複雜性。
總結來說,理解人類的這些自然傾向能有什麼幫助呢? 若我們能認清自己對人生有責任與義務,且相信自己能夠大略掌控自己的命運,我們就能完全屏除運氣的概念。這麼做將使你得以直通成功,但同時也直通失敗。或許「相信運氣」是在面對必然的失敗時的防禦機制。在某種程度上來說,個人責任與短暫的運氣是互相矛盾的。
假設現在有兩個人,他們擁有相同的才華,工作時一樣努力。其中一個人在午餐時間外出用餐,另一個人則留在公司的餐廳吃飯,正好被同桌的人才仲介顧問看上。我們是否該認為那個剛好在正確時間想吃員工餐廳的人很幸運呢?我們是否該認為在錯誤時間走出公司吃飯的人不幸呢?
或許吧。
在讀完這章後,你可能會覺得本章的重點似乎是「相信運氣會扯人後腿」,但事實並非如此。真正會扯人後腿的,是相信自己無法改變環境,是相信你的成功與失敗取決於運氣。
想要獲得所謂的「幸運」,你必須先理解,其實你擁有改變人生的力量。無論你有多相信運氣,運氣都不會是決定你人生走向的主要原因。但是,運氣也並非無足輕重。(本文摘錄自《幸運,你可以學會的能力:科學證實!機緣和巧合都能操控,讓自己變身好運製造機,避開厄運隨時隨地都走運》方言文化出版)

 

書籍介紹

書名:幸運,你可以學會的能力:科學證實!機緣和巧合都能操控,讓自己變身好運製造機,避開厄運隨時隨地都走運

作者:彼得.霍林斯

出版社:方言文化出版

出版日期:2019年1月

 

彼得.霍林斯

暢銷作家、人類心理學研究者、人類境況的研究學者,具有心理學學士及碩士學位,曾與數十位各界人士合作。
他喜歡與家人健行、喝啤酒及嘗試畫畫,現居美國華盛頓州西雅圖。
 
 
延伸閱讀

快樂是一種選擇,快樂的鑰匙其實一直握在自己手中!

嚴禁抄襲,未經授權不得轉載。歡迎各媒體交換文章。

關注工作、管理、商務情報

親愛的讀者,歡迎加入「SmartM人才培訓網」Facebook粉絲團,每天更多豐富的工作、管理、商務報導等你關注與分享。

加入Line帳號,關注最新的工作、管理、商務情報,學習不間斷,精采文章不漏接。