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  • 【SmartM 菁英商學院】提案簡報力

    強化簡報說服力,讓老闆、客戶一次就買單1.明天要跟客戶提案,腦中思緒一片混亂,從哪裡開始?2.老闆指派專案報告,去哪找合適的素材?需快速組織一份上得了檯面的簡報內容!3.資訊、資料太多?我需要簡單的視...
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  • 【SmartM 菁英商學院】教練式領導

    問對好問題,讓員工找到自己的盲點,主動解決難題老闆不在辦公室,員工的工作效率立刻大幅降低?沒有人下指令,大家就不動作…什麼問題都在等您決策,員工能不能自己解決問題?教練,要能啟發員工找出...
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  • 【SmartM 菁英商學院】讓客戶幫您按個讚,啟動第一線人員的感動服務力

    上街購物、消費的顧客人數持續下滑,每一次接觸、每一個互動,您的夥伴都讓顧客留下深刻印象嗎?感嘆新世代的溝通模式令人頭痛?好想知道如何讓第一線人員自然、真誠地帶來顧客滿意?奧客?給錢的就是大爺?顧客抱怨...
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  • 【SmartM 菁英商學院】打造高績效團隊,新世代員工教導技巧

    卡牌遊戲,翻轉你的團隊士氣本課程運用卡牌遊戲,帶您從「心」認識自己了解適合您自己的領導(引導)風格,凝聚團隊事半功倍找出每一位夥伴的激勵因子,點燃工作動力學會與員工共處,教導員工更省力輕鬆找到員工盲點...
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