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  • 關鍵4秒:最成功的人如何做出好決定》「聚焦重點」比「設定目標」重要

    聚焦重點比設定目標重要,找出重點並投入時間心力,比設定一個誇大或狹隘的目標,更可有效達成你想要的目的。「蘇菲亞!丹尼爾!伊莎貝爾!」我在公寓的另一端對著正在房間嬉鬧的三個孩子大叫。「校車十分鐘後到達,我們看看誰先刷完牙到門口。」他們嘻嘻哈哈的衝向浴室。兩分鐘後,丹尼爾以分毫之差險勝蘇菲亞,伊莎貝爾緊追在後。我為自己的計策得逞而微...
    彼得・布雷格曼
    2016-07-31
  • B2B銷售勝經》產生商機和「種子、網和長矛」

    我和許多執行長、行銷副總、董事會成員和業務副總接觸過,看到很多團隊對於如何定義商機缺乏共識,導致意見分歧、溝通失準,很難做出合理的業績預測。最常見的錯誤,是將所有商機不分青紅皂白地全部放進同一個名叫「商機」的籃子裡,然後草率地根據過去結果來預測未來業績。在我一次次聽到這種令人挫折的故事後,我想出了3類從根本上不同、可簡單區別的商...
    亞倫・羅斯
    2016-07-30
  • 該做的事馬上做!「5分鐘起動法」治好拖延症

    有聽說過「拖延症(Procrastination)」嗎?你是否也有過明明手邊有一堆計劃要進行,但臨到要做的時候卻又缺乏動力去執行?其實要克服拖延傾向並不難,一旦戰勝了自己的惰性與渙散,等於朝目標又成功邁進了一步!一起試試看作者推薦的「五分鐘起動」法,從今天起擺脫拖延!以下摘自《幸福的魔法:更快樂的101個選擇》一書:拖延後遺症:...
    我讀WEDO
    2016-07-29
  • 當心那些看似「大有可為」的銷售機會,尤其這4種

    啟動事件(TriggerEvents),是指當客戶公司發生變化,他們很可能得做出購買決策,進而開啟你的銷售機會。許多優秀的銷售員都樂於尋找TriggerEvents,畢竟我們應該主動找機會,而不是等機會找上門。但是,每一個TriggerEvents都值得銷售員追求嗎?根據HubSpot分析,在以下四種狀況下,客戶還沒準備好進行購...
    SmartM∕謝佳穎
    2016-07-29
  • 部屬的成長,才是主管的績效

    在寫這一篇文章的時候,正好是昨天要與美國老闆開會,針對我的試用期間所有工作的審視,問我緊不緊張?其實心中沒有太多的想法,但現在心中所想的都是自己的部屬,一個主管到底要怎麼才算是稱職、合格,我想待會開會,我會告訴他們,我「為」我的「部屬」做了什麼、我「為」公司的「同仁」做了些什麼,而不只是單單的我做了什麼,何飛鵬社長所說的「捧」,...
    周海威
    2016-07-29
  • 成功人士開啟一天的4個好習慣

    每天一睜開眼,繁雜的工作和任務就立刻在腦海中翻攪,接著就是馬不停蹄地一一處理、解決、討論、開會,生活就像一輛永遠停不下來的列車,要如何讓自己在每日來回穿梭中能夠輕鬆一點呢?答案是養成「提高心理素質」的好習慣,心理素質一旦提高,就沒有任何事情能夠使你亂了陣腳,而且能避免壓力影響你的身心狀態。《Inc.》訪問到多位在各領域表現傑出的...
    SmartM/陳星蓉
    2016-07-29
  • 再困難都要追蹤客戶!業務熟手:8成客戶須接觸5次以上才可能成交

    一般社會大眾甚至是新手業務對銷售員的想法,多半來自電影《華爾街之狼》呈現的既定形象:穿西裝坐在電話前講幾句話,就可以讓交易完成。但這樣的框架,反而限制了業務人員對銷售的想像,以致於對自家商品、服務該怎麼銷售,缺乏自己的一套想法。位於紐約的作家經紀公司TailoredInk,其共同創辦人HanGwonLung以自身從零開始的經驗,...
    SmartM/余如婕
    2016-07-28
  • 堅持「每件事都要照計畫走」,小心反而扼殺效率

    凡事預先安排、擬定好一定的行程規劃,是許多人維持生產力的方法。行程表寫滿預計要做的事,再一一完成,待辦事項清空的那一刻,常給人很大的成就感。然而,你是否有過這種經驗,某天早上翻開行程表,發現待辦的工作其實不需要花整個早上完成,這時,你是會按行程走?還是改變它呢?美國網路職涯與自我發展作家KatBoogaard也有相同的經歷,最後...
    SmartM/杜宜芳
    2016-07-28
  • 4個谷阿莫的敘事技巧,讓你職場溝通無往不利!

    高中時代我們班上有許多「奇人」,他們的絕技讓我至今難忘。有同學熱愛爬山:熱愛到台灣百岳的名稱、位置與高度全都背了起來,能靠默記畫滿整面黑板;有同學熱愛軍武:能把當時各國的戰鬥機如數家珍一一介紹。其中最搞笑的一位,則是有「化繁為簡」的能力,能用一句話就很複雜的事情用爆笑的方式做個總結。舉例來說,有次大家在討論電影,提到一部老片叫《...
    姚詩豪BRYANYAO
    2016-07-28
  • 成交話術8》周鉦翔:因果問句這樣用!從客戶的「沒想到」找到「需求」

    銷售,其實是滿足客戶對未來的期待,或是解決未來可能發生的問題。針對這一點,業務員可以運用「因果」話術。這裡分享的「因果」話術,重點不在於「以前」怎麼樣,所以「現在」要如何;而是,因為你希望「未來」怎麼樣,所以「現在」要採取什麼行動。以下舉兩個銷售現場的互動,當作例子。想買一瓶,卻買了一套?很多女性朋友到百貨公司開架專櫃買化妝品,...
    周鉦翔(採訪:李欣岳、整理:許方瑜)
    2016-07-28