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活用臉書,發揮安靜的影響力》內向主管的5個領導方法

SmartLinkin∕楊珮妤
2015-07-13
活用臉書,發揮安靜的影響力》內向主管的5個領導方法

在多數人的理解中,活潑外向的人,往往人緣比較好,也更擅長表達,這在職場上似乎更是不變的道理,特別是現在這個需要包裝與自我行銷的年代,CEO愈來愈像萬眾矚目的明星。

 

難道內向的人,就只能默默地當別人的部屬,無法擔任規劃策略、激勵團隊、啟發人心的主管嗎?個性是天生的,很難在後天被改變,難道為了在職場更上一層樓,內向的人就非得要去上課自我進修成活潑外向的人,才有機會嗎?

 

答案當然都是否定的,內向的人,在職涯中,一樣可以有承擔責任、帶領團隊的機會。美國《Inc.》雜誌的網站上,就將《The Introverted Leader》(內向領導者)作者Jennifer Kahnweiler在書中的重點,整理成內向者的5個領導祕訣:

 

1.利用獨處的時間思考策略

 

內向的人,比別人有更多獨處的時間,這對身為主管而言反而是重要的。如果能因此好好利用這些機會,去制定團隊目標,以及去思考每位團隊成員的特質、工作動機,往往反而更能帶領團隊創造佳績。

 

2.善用一對一的溝通力量

 

要大型會議上表達意見,經常讓內向者望之卻步。好消息是,這樣的會議不是唯一能與團隊溝通的方式,也不會是最佳的選擇。許多時候,遠離會議室的一對一溝通,效果往往更好,如果認知道自己是內向型的主管,就該好好利用這樣一對一對談的機會,多問團隊成員「問題在哪」、「有什麼不滿」、「希望得到哪些協助」這類問題,當你與部屬展開一對一的對話時,所獲得的答案往往比一起開會更貼近事實。

 

3.留意誰是「安靜卻有影響力的人」

 

當人們滔滔不絕的說話時,很容易就忽略了那些沉默但對團隊很有影響力的人。這卻是內向者的優勢之一,不妨善用你早就熟悉的「默默識人」能力,去把團隊裡那些也許不是說話最大聲、意見最多,但卻具備有耐心、執行力強、喜歡挑戰這些特質其中一項,或是特別愛思考,總是能提出驚人之語,進而能激發新想法的人找出來,他們很可能跟你個性合拍,變成最佳戰友。

 

4.確定你想改變什麼

 

對「想的比說的多」的內向主管來說,另一個優勢是更能夠透過觀察找出盲點,不管是在做人處事或是帶領團隊時,這都是很棒的特質。所以,和那些「先做再說」或是「多說少做」的外向主管比較起來,你更應該善用這項特質,去找出問題核心進而去改變它。

 

5.靈活運用社群網絡

 

也許不擅長與人交際對內向者來說很吃虧,但這並不會妨礙你透過Facebook或是Blog等社群網路,將想法與觀察用文字表達出來,透過文字分享,讓團隊更了解你這個人。在網路的世界裡,你不用擔心有人對你皺眉頭,或是因為要跟一群人講話而血壓升高、心跳加速。

 

唯一要注意的,就是盡量分享正面、有建設性的看法,讓別人看到你最好的一面,相反的,若在現實世界中已經讓人覺得內向了,若在社群網路上又經常發表各種抱怨或負面想法,那你就真的會被別人貼上「自怨自艾的自閉傢伙」標籤。

 

世界上不是每個人都很外向,而內向的人也要清楚自己的優勢和劣勢,進而去把握或改變。現在是跨螢幕的行動網路時代,善用社群網路會是拯救內向的關鍵武器。

 

延伸閱讀:安靜的力量!內向者更容易成功的5個原因

 

原文出處:Inc.

 

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圖片來源:主圖、縮圖-Jedidja(CC Licensed)
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