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走過懵懂茫然後,前進Google!MIT Sloan Jane:感謝MBA的撞牆期,讓我更認識自己

Sabina
2018-09-12
走過懵懂茫然後,前進Google!MIT Sloan Jane:感謝MBA的撞牆期,讓我更認識自己
圖片來源 : pixabay
新的MBA申請季度開始後的第一場Mingle Event,我邀請MIT Sloan 2007年畢業校友,任職於Google 11年的Google大中華區經銷通路業務總監Jane,分享她的職涯經歷,希望帶給年輕人們更多不同的思維!(Jane的專訪文章:Google經銷通路業務總監Jane:從MBA培養的溝通力,讓我更能洞察各方需求!

MBA的撞牆期,成為自我探索的最佳時機

Jane從台大經濟系畢業後,曾進入ESPN體育台擔任行銷專員,工作後接觸到一些MBA畢業校友,認為MBA的通盤訓練,很適合對商業有興趣,卻不知道要念什麼科目的自己,於是走上MBA之路。
「Sabina,現在這樣回想起來,我當時真的是在有點茫然、懵懂情況下申請MBA,希望這個答案不會讓你們失望!」Jane笑著對台下的觀眾們說。申請時懵懂還沒關係,更可怕的是你得熬過MBA開始後的各種壓力,Jane坦言進入Sloan後就遇上撞牆期,由於她過去的工作經歷跟行銷相關,當周遭同學都打算要朝金融業、管顧業前進時,她也抱持著開放的心去嘗試,「我去參加了金融業的活動、招募,可是總有種這是大家認為應該走的路,而我被逼著跟大家一起走的感覺,一年級結束後我就知道自己不適合金融業。」(延伸閱讀:沒有確切職涯目標?試就對了!她擁抱各種挑戰,將MBA價值極大化
Jane不斷的自我探索,深刻瞭解行銷還是自己最擅長的事之後,她在二年級尾聲遇上Google到校徵才,「我當時覺得Google的新創及文化很酷,而且這間公司解決商業問題的方案都跟行銷很有關係,看一看覺得跟我的興趣相符,剛好又遇上Google 2007年在亞太區大幅徵才的機會,所以就進入Google一直到現在了!」(同場加映:前進Google總部實習!Kellogg MBA Wayne:像參加了一場為期12周的超大型面試
聽到Jane的經歷,相信不少人都要大呼幸運,在科技業尚未大紅大紫時就「押對寶」,但我認為面對職涯,Jane其實有套屬於自己的獨門心法,她說:「其實大家不用太過緊張,如果你遇到MBA第一天就知道自己未來要做什麼的同學,這樣的人有1%是很幸運,另外99%應該是假的,或者說用自信堆積出來的形象。」
Jane形容當時的自己,也有自信能勝任金融業的招募及工作,只是越接觸、瞭解不同的領域及產業,就越能明白自己的興趣在哪。而她也認為有興趣的領域才是每個人能好好發揮的地方,所以她感謝撞牆期帶給她的人生經歷,讓她能自我探索,發現自己真正有興趣的領域。(推薦閱讀:職涯發展必看》先學會自我探索,才能找到職涯的北極星
其實我跟Jane一樣,感謝MBA給了撞牆期這個考驗,因為當年的我,也跟很多台灣學生一樣,求學經歷一路順遂,直到進入Wharton,開啟我人生中第一次不斷問自己「到底想要什麼?在哪裡工作?」等問題,逐漸演變成現在的我,所以有這個機會可以撞牆,也滿幸福的!

數據分析重點不是工具,而是對商業判斷的敏銳度

回到大家關心的話題-數據分析,最近不少學生找我聊天時,都會問哪個MBA提供數據分析的課程?或者是該不該念個數據分析的MS未來才有出路?面對這些疑問,我都會請對方想一想什麼是數據分析?現在的工作沒有用到任何數據嗎?也因此特別想聽聽產業第一線的Jane跟大家分享。
「Google是很重視數據的公司,以商業部門來說,大概有5至10%是需要懂得用專業分析工具的分析師,其餘的人還是必須懂得做數據分析,但大部分用spreadsheet就可以做得出來。」Jane表示,每天要解決的問題,用基本工具就能處理,比較難的會交給分析師,「可是我覺得有效率的數據分析,不是一開始就埋頭進去一堆數據當中,因為最難的是如何找到要解決的問題,如何做假設。」(延伸閱讀:數據是未來主流!他強化數據分析專長,成為跨產業的即戰力
Jane認為,「對商業判斷的敏銳度、對自己的工作領域有相對瞭解,才是數據分析的精隨所在」,假設一個人對工作領域相對熟悉,就可以對問題做出假設,再去找到相對應的數據佐證假設,「我們最後要解決的不是數據,而是商業問題,所以判斷、假設及商業邏輯的建立,才是最重要的!如果你對問題的解決方式沒有方向,只會被埋沒在一大堆數據中,再會下公式跟函數都沒有用。」(推薦閱讀:數據分析漸受矚目,在Google工作的Wayne說:擁有溝通能力更重要!
我很認同Jane的觀點,就像我常常在跟學生說要看到bigger picture,而不是只一股腦栽進數據中,忘了看客戶要的到底是什麼;而MBA就是一個很好的機會,培養你跳脫原有框架,成為瞭解不同商業面向的通才。有些人或許認為MBA教的是很廣泛的商業知識,看似虛無飄渺的case,那是因為它在教你要不斷往後退一步,看到大局,去思考企業最大的問題與機會在哪裡。

Google在找什麼樣的人才?你必須有這3種能力!

難得請來Jane與我們分享,她也特別提到Google在找的人才,其實跟頂尖MBA在找的申請者一樣,必須具備解決問題的能力、溝通力及領導力。
「溝通技巧很重要,溝通不是只有表達及簡報能力,而是建立共識,找到大家共利的目標一起前進。」Jane提到,在Google有很多跨部門合作的機會,若要合作順利,就必須先觀察對方的動機及目標是什麼,但這樣的觀察及討論不一定只會在會議室發生,有時約不同部門的同事吃飯、喝咖啡,就像在MBA的networking event一樣,要能主動且自然的交朋友,並透過簡短的談話解答疑惑。(推薦閱讀:MBA實習記》跟美國同事溝通不簡單!她學著用美國人的邏輯表達,破解溝通障礙
Jane接著說,Google跟各大商學院一樣,都很重視領導力,「其實領導力不是很抽象的東西,我認為你可否獨立規畫並實踐一個專案,過程需要什麼樣的資源、什麼計畫,才能達到你要的規模,你要如何獨立帶領自己及他人完成一件事,這就是領導力的展現。」
Jane最後也分享自己與中國同事共事的經驗,她認為雖然台灣市場小、經驗少,但是台灣人的敬業、負責精神是普遍被認可的工作態度及特質,一定要繼續保持,並同時培養自己跳脫台灣的框架,養成更全面的思維,才能在全球性公司佔有一席之地。(延伸閱讀:台灣資源少、市場小 資深顧問:要與世界接軌,先打破心中框架
很開心這次邀請Jane犧牲周末與家人相處的時間參加Mingle Event,看著她在分享過後被人牆層層包圍發問的景象,想必每位與會者都跟我一樣收穫滿滿!
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