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許景泰:3步驟,將4200位臉書朋友打造成個人專屬「動態智囊團」

SmartM創辦人/許景泰
2015-07-09
許景泰:3步驟,將4200位臉書朋友打造成個人專屬「動態智囊團」

打開你的臉書首頁,你是否加了一堆朋友,有些甚至是不常聯繫、陌生朋友、見一次的朋友……,時間一久,造成了臉書動態塗鴉牆上,難以看到真的要找的好朋友。

 

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善用臉書社群,活化管理你的黃金人脈!

 

你的臉書上有多少位朋友?這些朋友主要是哪一群人?同學、死黨、同事、家人......?你一天能跟多少朋友互動?一週又能在臉書上接觸到多少位朋友?哪些朋友是成為臉書朋友後,從此就疏於互動聯繫的呢?

 

現在開始,讓我來告訴你,如何用你的個人臉書活化人脈?這不僅對你工作事業上帶來極大的幫助,同時對於打造個人品牌與創造商機、新知識獲取上,都有直接正面性的影響。如何做到?以我自己的例子為證,以下三個步驟,會讓你馬上明瞭活化臉書人脈所帶來的極大好處。

 

步驟一:先將好友名單分類

 

我將個人臉書視為我專屬的「動態智囊團」,依照職業、興趣、身分......等分類歸納4200多位朋友(另外有4000人訂閱追蹤),另外,再把加入過的150個品牌及媒體的臉書粉絲專頁,區分出70多個「群組」,這麼做的好處,就是讓每一個「人」可以輕易被找到並維持聯繫。

 

由於我一年最少交換過的名片超過500張,若要一一清楚記得每一人、根本就不可能。現代人換工作的頻率太高,很多名片這次拿了,過一陣子因為對方換工作,很快又不能用了。我認為,名片給的資訊是死的,人是活潑、多變化的,人與人往來更需要存有溫度、主動出擊來維繫友好關係,僅透過一張名片認識對方的資訊十分有限,維繫上若只是靠email或手機,那經常是「有事」才會彼此聯繫,然而,平時情誼的維繫通常建立於「沒事也會找事」互動的基礎,才有機會讓關係加溫、建立更進一步的信任關係,所以,這完全得仰賴平常在社群上的互動才有辦法辦到。

 

因此,與其靠名片聯繫,不如將臉書變成個人社交通訊錄,透過對方臉書上每天的動態訊息,你不僅可以認識這位朋友,同時也找到彼此共同朋友、共同興趣、共識議題,你也可以從臉書資訊更了解這位朋友,重新歸納整理分類到不同或多個自組的臉書群組中。

 

現在開始,請好好管理你的臉書朋友清單,先將好友加以分類,你會發現「貴人」可能就在其中,而這也是活化人際網絡,創造人脈價值最重要的第一步; 這裡,我大方公開「我的動態智囊團」(見下圖)。

 

 

步驟二:活化管理臉書群組

 

如果,你還只是將臉書視為有空上去瀏覽朋友們最近在做什麼、主動打卡分享美食、心情抒發之地,就實在太可惜了!懂得善用臉書,不論是打造個人品牌,擴大人際網絡、掌握即時資訊或汲取有用知識,都能讓你在工作上大加分,只要懂得臉書使用的竅門,任何人都可以辦得到。當你完成上述第一步驟,建立個人的好友群組、將朋友分類之後,就要開始「活化」社群上的朋友關係,以正確「行動」來創造個人的社群價值。那麼該從何開始?又如何做到呢?以下幾個實用方法,值得你一試。

 

1.與關鍵人士建立良好關係,好處多多

 

每一個產業、圈子或社群都有幾位關鍵的意見領袖,他們多數是這個圈子的關鍵「樞紐」、說話極具分量,更熟識這圈子內的每一位朋友。無論你在哪一行,若想要快速上手或更遊刃有餘,應該積極跟這群關鍵人士建立良好的關係,甚至成為臉書朋友。當你還不熟時,最好先看過對方有關報導,如果對方有出書,不妨看完書後附上個人心得,有助於開啟雙方的對話。

 

例如:我經常看完一本書,如果書的內容對我有所啟發,我就會上網找出這位作者的個人臉書,用300字書寫簡短心得,真誠地與這位作者交流。通常,作者很難拒絕他的讀者,所以,邀請你成為臉書朋友的成功率極高。我用這個方法,陸續認識了不少臉書上良師益友,例如:紅面棋王周俊勳、外資首席分析師楊應超......等。他們在該專業領域之中都是佼佼者,可是在我的現實生活中卻難以接觸,還好,拜網路科技之賜,臉書、社群網路助我們觸及這些可能對人生富有啟發關鍵的陌生面孔。

  

2.用問題創造互動,也創造新的群組關係

 

我自己有一家專門販售專業運動襪及運動用品的運動公司,有一天我想找長期固定慢跑的跑者與自行車好手來做產品體驗推薦,可是,在經費有限又想找有力人士推薦的情況下,我決定在個人臉書上主動丟出問題,問朋友們:「有哪些人從事慢跑或自行車運動?」一天內,該則發文竟然收到30多位朋友回覆。

 

第二天,我分別寫了臉書私訊給這些回覆的朋友們,詢問他們是否可以成為運動襪的試用者,由於對方本來就是臉書朋友,信任關係自然不同於一般消費者,因此,很快地獲得肯定的答覆。這群朋友在收到我提供的免費運動襪、親身體驗之後,毫不猶豫地在個人臉書上分享使用心得並積極推薦,就這樣,我陸續再邀請了周遭熱愛運動的朋友一起加入體驗活動行列,幾次下來,產品的口碑不僅快速擴散開來,創造銷售佳績。

  

3.蒐集第一手情報的重要來源

 

你如何蒐集競爭對手資訊?你如何善用臉書人脈、掌握第一手情報?以我的習慣來說,我每一天會快速瀏覽國內外最新網路文章、電子商務脈動,同時,我熱愛運動賽事、時下最新流行產品相關報導也不放過。這大量的資訊,我一樣用「好友名單」群組管理的簡單方法,將訂閱的臉書粉絲團歸納分類成一個個「主題群組」。每天利用排隊三分鐘、坐捷運十分鐘、等車兩分鐘、會議空檔五分鐘......等零碎的時間打開智慧型手機,上臉書的「主題群組」與「分類好的朋友名單」,瀏覽各項主題資訊。

 

我有70個群組,每一天經常瀏覽的就有10個,由於早已經先做過有效的分類,他們就像我的客製化分眾頻道一樣,不僅即時掌握最新的動態資訊,同時如有問題,還可以即時找到這些主題頻道的專家、達人朋友請教,對於工作的聯繫也大大節省時間,在效率與效能上都帶來極大幫助。

   

步驟三:虛擬串聯、實體交往,成為社交樞紐價更高

 

網路上的社群交往行為是永遠無法取代線下實體社群、面對面的交往關係。可以試著把自己化身成關鍵的社交中心(Hub),讓原本的泛泛之交、「弱連結」人脈圈的朋友,「有意思」地群聚在一起,這會有助於提高你個人社群影響力的「身價」。

 

2013年12月,我在臉書上發起「商戰經理人讀書會」的活動,一個晚上就湧進近100位朋友搶著報名。為了確保讀書會的活動品質與建立深厚的友誼,我設定每一屆成員以不超過20人為限,每月實體聚會一次,平日用LINE或臉書交流維繫,以一年為一期、總共12次,每一次的聚會都會以一本成員推薦的商業書為主題,以面對面分享交流的方式進行。為了提高「資訊交流」更富啟發性與創造力,我特意篩選出20位不同領域的優秀人士共聚一起,成員涵蓋獸醫、飯店老闆、資深媒體記者、創投、網路創業家、上市櫃生技公司執行長、酒吧老闆、設計師、進口貿易商......等。

 

由於每一位參加者各擁有的知識與經驗大不同,聚焦在一本書上共同討論分享時,經常會產生「有價值」的獨特觀點。一年後,這個讀書會成員所產出的成果,遠遠超過我所預料及能想像。讀書會的成員們在一年內從互信轉化成互助、互利,有幾位成員合夥開了新公司,有人透過彼此再轉介好友,成交了好幾筆生意,有人則是在工作上受到許多啟發及激勵、成就更上一層樓,還有人找到更好的人生方向與職涯新出路。(本文摘錄自《你,就是媒體:打造個人自媒體與企業社群經營成功術!》第二章)

 

書籍介紹

 

書名:你,就是媒體:打造個人自媒體與企業社群經營成功術!

 

作者:許景泰

 

出版社:三采文化

 

出版日期:2015年7月

 

許景泰

 

2015年,創辦「世紀智庫管理顧問股份有限公司」。以「創新的網路思維」重新定義商務人士的職場歷練與學習發展,提供四大服務:人才培育、專業獵才、電商學校與社群媒體。

 

8年來,創辦4家公司。擔任「時報華文廣告金像獎」及「金手指網路獎」的評審,更是學學文創、《動腦雜誌》講堂……等企業組織與大專院校講師;平均一年輔導企業超過五十家、學生數破千人,並執行過上百家企業的網路行銷案件,是台灣網路新世代創業及行銷的代表人物。

 

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圖片來源:主圖、縮圖-geraltCC Licensed)

 

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