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不只是主管,更能成為團隊領導者的4種特質

SmartLinkin∕楊珮妤
2015-08-10
不只是主管,更能成為團隊領導者的4種特質

對部屬而言,一位好的主管,不只要發揮「主管」的角色,更多時候,還必須要像「領導者」,帶領團隊前進,克服挑戰、完成任務。要能成功領導一個團隊,就如同演奏交響樂曲,必是由一群優秀的樂手們合力完成,只有一支小提琴,是無法呈現宏偉的樂曲,而只有指揮一個人,更是無法演奏動人的旋律,同樣的,職場上也是如此。

 

因此,主管除了必須扮演好領導者的角色,更需要致力打造出一個士氣高昂、戰力完整的團隊。總部位於南非的綠能印表機廠商Riso Africa事業發展部主管David Fulton,在LinkedIn上,指出身為領導者的四種特質:

 

1.熟知部屬能力與性格

 

團隊合作的優勢在於截長補短,讓一個人的缺點能被另一人的優點補足。主管要成為一名領導者,必須熟知團隊裡每位成員的專長,並安排適當的職務,同時也須注意該部屬的性格,才能更兼顧到團體相處的和諧。好的領導者,就好比樂團的指揮,若想呈現獲得眾人掌聲的成果,就必須花心思在團隊經營上。

 

2.相信潛力,別用一時錯誤否定一個人

 

在工作中人難免都會出錯,不小心睡過頭遲到、忙碌時漏了一件事……等等。領導者必須適度的原諒部屬不小心的過錯,不可因一次小錯就徹底否定一個人。在一個團隊裡,總有人是冒失鬼,這時就需要其他團體成員幫忙提點,因為冒失歸冒失,也許有其他方面的頂尖才華。而團隊的領導者,也必須相信部屬的潛力,現在做不好,不見得以後不會好。好的領導者,同時也要扮演教育者的角色。

 

3.鼓勵取代苛責,團隊成長更快速

 

許多研究都在談「正向能量」,常對一個人讚美,他會更有自信,做得更好。團隊領導者不可缺的職責之一,就是讚美部屬。團隊裡的每位成員都有自己在團隊中扮演的角色,無論完成事情的重要與否、或大或小,都該適時的給予鼓勵。這會讓每位成員感受到自己被肯定與重視,當大家不停地接收到正向能量的影響,這個團隊才有機會持續成長,逐步邁向專業與優秀。

 

4.以身作則,主管也是團隊一份子

 

身為完美主管,你可能必須兼顧團隊領導者與老闆這兩個角色,領導者重視的是團隊進行中的種種細節,而老闆重視其結果。但不變的,這兩個角色都必須以身作則,與團隊一起討論、執行、運作,主管的一舉一動牽扯到部屬的士氣,也會是部屬學習的榜樣。想要團隊成員認真工作,身為完美主管,自己就必須先建立起良好的工作態度。同時,還必須融入進團隊裡,保有同理心,帶領著所有部屬一同完成任務。

 

延伸閱讀:展現尊重與認同!好主管用這5種方式與部屬溝通

 

原文出處:LinkedIn

 

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