不論你是業務、主管或甚至是Soho族，每日的工作或多或少都需要和他人開會，共同協商一些事務，每個人都希望最後的結果能夠順從自己的心意，而要如何在每一次的會議中成功主導談話，是一門很大的學問。那些做足準備的人總是在會議中佔上風，而我們在忙碌的工作中，幾乎不可能有時間為每一場會議好好準備，但又不可能放棄自己在會議中的影響力；Inc. 雜誌的編輯群分享以下4個小訣竅，助你建立一個相對公平的談話氛圍，讓你在任何會議中找出更多協商機會點。
一、知道何時該沉默
在任何協商情境中，「沉默是金」這句話永遠適用，但這並不是鼓勵你在會議中不發一語，而是知道何時該聆聽，何時該發表意見。回想過去幾場會議，你可能會意外發現到，當你沉默的時候，通常都是其他人在表達看法的時候，先別急著放空或是偷回電子郵件，專心聆聽他們說了些什麼。這有助於你更了解其他人對這個主題的看法，進而為你描繪出會議的全貌；另一方面，若有任何爭端在會議中發生，而你很不幸的身在其中，適當地保持沉默也是一個很好的應對方式，這其實是在鼓勵對方發言，而不是相互用言詞激化矛盾，有效的溝通首重聆聽，而沈默正好提供了一個解決方案。
二、放下強勢的態度
「在會議中你最不想碰到的人是哪一種？就是那種很愛爭論，為反對而反對的人，意見跟他不合就要和你唱反調，但事實上我們多數人都有這個特質，這是人類的天性。」Inc.特約編輯Jeff Haden這麼說，「所以我在每場會議中，都會盡量控制自己不要成為強勢的那一方。」不論今天這場會議對你有多重要，你都應該停止從自己的角度思考，因為會議是一群人決定一件事情，不是你說了算。而你說話的方式更是箇中關鍵，讓他人感受到你對他們的尊重和理解，也會讓這場會議更加順利。最重要的是，有了這一次會議的愉快經驗，下一次會議的障礙就會少上許多。
三、懂得說「不」
大部份的人，在會議中都試圖成為那個「好說話的人」，希望製造良好的會議氛圍，但這完全是大錯特錯。在會議前你必須知道的是，你想從這次的討論中「獲得什麼」，在對方尚未對你表態之前，若他開始對你提出要求或是延伸許多但書，你必須堅持自己一開始的想法，同時委婉否決他的意見，直到對方給出你想要的東西。
四、專注在對每個人最好的結果
「當我剛開始給一些新手企業家建議時，即使知道他們的意見沒那麼正確，我還是會接受，並且真的按照他們的方式去做，因為我知道，沒有什麼比『感受』更加重要。」知名企業顧問Marla Tabaka如此說道。這裡的「好結果」，指的不僅是實質的產出，而是每個人對結果的感受是否良好。有很多人經常忽略了這一點，在會議中你必須隨時確保，每個人都大致認同討論的方向，而不是專注在你自己想要什麼，其他人被強迫接受你的想法。多一點細心的觀察和多方討論，你將會得到比你預設更好的會議成果。
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