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洪雪珍:公司不是你的家!資遣是家常便飯

yes123求職網資深副總經理/洪雪珍
2018-08-03
洪雪珍:公司不是你的家!資遣是家常便飯
圖片來源 : pixabay
進外商,是很多人求職的第一志願,薪資高、福利佳,頭銜漂亮,卻沒有想到換來的是不穩定,不是兩年一任,就是被資遣,賺得多卻賺不久。其實,你不必這麼委屈……
「被裁員這件事,從現在開始,台灣的勞工要學習適應了……」
驟下斷語的人,是我新認識的朋友AY,做了四十多年的人資主管,曾被企業裁員三次。咖啡店裡黃光暖暖地映照在我們身上,我卻硬生生打了一個寒顫,全身雞皮疙瘩,許久搭不上話。

陽明海運減薪、法藍瓷裁員二五%

台灣勞工過去不常遇到減薪、資遣或裁員,從現在開始,越來越多企業會將它們視為在經營上求生存的必要手段,祭出的頻率日漸密集。這樣發展下去,有一天連媒體都會對這類新聞產生疲乏,而一般人也不再認為這是生涯中的意外事件。
現在之所以還會看到勞資對立、街頭抗爭,是因為本土企業缺少處理經驗,手法粗糙,讓人措手不及也心生反感。AY認為,在處理非志願性離職這方面,本土企業還有很大的學習空間,足足落後外商企業超過二十年。
二○一六年我們談話的那一天,是秋老虎還在大肆發威的十一月最後一個星期四,赤炎炎的日頭當空,但是我們心裡清楚,經濟寒冬已悄然掩至,除了復興航空之外,十一月還有兩家大企業實施裁員或減薪,而且是營運與口碑皆佳的大企業!
復興航空資遣一七三五人,由於人數龐大及無預警,造成社會震驚,轉移了媒體的注意,報導方向全部鎖定復興航空,也轉移了民眾的關注焦點,使得這兩家企業得以逃過媒體的窮追不捨,也未讓社會再添不安。
首先登場的是陽明海運,上半年虧損八四‧六二億元,表現不佳是歷年之最,為了撙節成本,公司針對協理級以上的高階主管實施減薪,協理級減薪三○%、副總級以上減薪五○%,連董事長謝志堅也難以倖免。
接著,文創精品瓷器法藍瓷大規模縮編,從研發、製造到行銷部門優退二五%員工,以此度過史上未有的營運危機。早在今年初尾牙時,總裁陳立恆已預告經營困難;到了八月,凡月薪五萬元以上的員工減薪一成;再到十一月,裁員四分之一,另有六名高階主管自動減薪一半。
光宗耀祖的工作,有一天會辭掉你
這兩個青天霹靂,任誰都難以想像!
在前一個世紀台灣經濟起飛的年代裡,一位年輕人考進陽明海運工作,不只象徵拿到鐵飯碗,還是會閃到眼睛的金飯碗──薪資高、福利佳、有保障,親人都會登門道賀,家長還要擺桌宴客,是一個可以榮耀門楣的工作。而法藍瓷是台灣文創產業的代表性企業,媒體爭相報導,陸客爭相購買,年年成長創高峰,員工平均薪資逾八萬元。
在農曆年發年終獎金之前,十一月接連三家大企業裁員或減薪,告訴台灣勞工一個新的觀念;過去我們認為小公司的工作不穩定,到大企業比較有保障,這樣的想法越來越經不起挑戰!
同一年我寫了一本書《不乖勝出》,有十五位家長看了心有戚戚焉,邀請我到讀書會演講,事前我設計一份問卷請他們填寫,出現一個讓我頗驚訝的數字,三分之二的家長寧願不勸子女去考公務員,卻鼓勵他們進大企業工作。公務員從來是台灣人就業的第一選擇,也是父母的最愛,雖然有退燒跡象,前一年仍然有五十萬大軍報考,什麼時候風雲變色,排序竟落到大企業之後?與會的家長竟然異口同聲說:「大企業比較有保障!」
他們認為現在公務員辛苦,退休金不如以往,還不如去大企業工作,特別是外商,薪資高、福利佳,人人年薪動輒數百萬元。等到我告訴他們,即使是美國的一千大企業,平均壽命不過三十年,而跨國企業更短到只有十至十二年,他們的下巴都掉了下來,久久收不回去。

國際企業,每十五年就會遷廠

AY一生的職涯極具代表性,是國際企業在台灣的縮影,寫盡輝煌與滄桑,也道盡無情與殘酷。
自成大外文系畢業後,趕上外商來台灣設廠的黃金時期,第二份工作是進入RCA做了十七年,期間兩度易主,先是賣給奇異,再賣給法國湯姆森,AY是三朝元老,也都安坐其位,工作看似安穩,就在這個時候,湯姆森發現RCA居然將有毒的化學物質排入廠區,造成嚴重污染,毅然決然關廠,AY首度被裁員。
之後他轉職到雀巢新竹廠,哪裡知道二○○一年公司政策大轉彎,評估台灣的生產成本已經不具優勢,決定不在台灣設廠,全部改由國外原裝進口,AY又面臨裁員。後來還有一次裁員經驗在AT&T,原因與雀巢無異,也是關廠,移到更便宜的國家生產。

「外商在台灣,平均只打算待十五年!」

這就是外商給高薪的原因!除了延攬頂尖人才外,另一個理由便是未雨綢繆,將來自台灣撤退時,勞資雙方好聚好散,沒有怨言。AY還清楚記得,有一次人資部門推出一個新計畫,命名為「以廠為家」,很快地美國總公司來了一紙命令,禁止這項計畫,因為:
「工廠就是工廠,家就是家,工廠不是家,家也不在工廠!」

公司不是你的家!

國際企業逐「低成本」而居,遷廠是營運常態,因此他們不想讓員工把感情放進來,誤以為工廠是家,彼此是一家人,將來要裁員時,產生認知差距,帶來勞資糾紛。後來,總公司將亞洲各國的人資主管全部召集到美國開會,要求做到一點,在為新人做教育訓練時,第一段話必須說:
「歡迎加入本公司,我們不保證你可以做到退休,但是公司會訓練你成為市場上最有競爭力的人才(以利於你未來轉職)。」
外商企業在路上留下的腳印,未來本土企業也會學著一步一步地踩上去。 AY說,隨著科技更新快速,產業周期變短,以及全球化之後的競爭加劇,裁員或資遣都將是家常便飯,大約一輩子平均要遇上五次以上,而含著眼淚,喉頭滿滿,是無法吞下新的一碗飯,反而要改變心態,告訴自己:
「還好是現在資遣,不是三年或五年後,否則到時候轉職會更困難!」
人生沒有不散的宴席,只不過是看誰來喊「散會」罷了,我們可以提辭職,企業也可以資遣我們,這就是職場的現實!所以請告訴自己:
1.沒有一個工作可以做到退休
2.保持競爭力到退休的那一天
 
 
 
 
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