業務心法
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真誠、道德、發問！業務成交的3個關鍵技巧
業務最享受的，就是成交的當下！但在成功之前，中間與客戶溝通的過程，短則幾天、長則近年，到底該如何讓心動又遲遲未行動的客戶答應成交？SharonMichaels是商業相關的顧問，每週在電台都有一個節目在談女人如何享受成功，在她的部落格也有關於成功的各種討論。她在《Forbes》雜誌網站上，提出業務員可以促進成交的三種技能。她認為，...SmartLinkin∕楊珮妤2015-08-19
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業務的眉角！5個讓客戶願意聽你說的銷售秘訣
身為銷售人員，每天都需要面對顧客。除了解說產品與服務內容之外，也常常要回覆顧客的各式問題。然而，為什麼有的人就是特別能搞定顧客，總是逗得顧客哈哈大笑，或是特別喜歡跟他買東西？又為什麼有的人，卻總老是引來顧客的不耐煩、不重視，話不投機半句多？除了專業的知識外，表達能力更是背後的關鍵，身為一名銷售人員，當顧客願意靜下心來聽你說明產品...SmartLinkin∕盧玟成2015-06-09
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行銷與業務有何不同？這45件事讓你搞清楚
經常遇到一些朋友問到：「你是做“marketing”的還是“sales”的？」也經常遇到年輕的朋友問到：「『行銷』和『業務』到底有什麼差異？」還常聽到的抱怨是：「我們公司業務部和行銷部，總是互相內鬥搶預算和資源，該怎麼辦？」筆者從事行銷實物工作多年，做過業務，也做過行銷，也做些理論思考與研究，多年來也一直思考這些問題。覺得其實總...中華品牌管理網2015-04-20
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21個關鍵測驗，你在通往頂尖業務的路上嗎？
許多人以為，超級業務員一定是個性外向、舌燦蓮花，其實不然。嚴謹、自律的工作態度與習慣，才是他們得以一點一滴、從零累積成「超級」的土壤。因為，只有正確的態度能幫我們從挫折中反彈；只有嚴謹的工作習慣，能使我們持續走在對的軌道上。業務，是一個永遠都有職缺，但卻很少人能做到頂尖的工作。它看似沒有進入門檻，其實最挑戰人性：由於每天都要面對...經理人月刊2015-01-27
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