業務社群力
-
陳彥宏：３個要訣，把臉書粉絲變成客戶
網路上的粉絲，未必是你真正認識的朋友、客戶，雖然有一定程度的熟悉，但多半僅僅在網路上互動。那麼，有心經營網路社群的業務員，該怎麼做才能讓粉絲慢慢變成自己的客戶，或者讓現有的客戶變成追著你跑的「鐵粉」？以下分享三個經營秘訣：一、常分享有用的資訊分享資訊有一個重要的原則：要站在對方的角度想。先思考，誰用得上這則資訊？你的粉絲有多少比...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：許方瑜）2016-06-15
-
陳彥宏：簡單5招，讓客戶幫你介紹客戶
我很喜歡一個概念是——銷售是需要進階的，也就是Sales從1.0、2.0進階到3.0。銷售1.0是，「有什麼東西，就賣什麼給客戶」；2.0是「幫客戶買東西」，透過問客戶問題，聽出他的需求，然後給建議，也就是所謂的「顧問式銷售」；而3.0的銷售是，客戶會直接打電話給你，購買產品或服務。現在做陌生開發，不管是...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：鄭祐銓）2016-06-08
-
陳彥宏：別等缺業績才聯絡，好業務要懂得當客戶的最佳臉友
社群時代，手機已成為每人生活的一部份，猶記得臉書剛開始流行時，很多企業規定員工上班不能用臉書，現在這類禁止已經比較少聽聞了。臉書的應用早已不限於私領域，工作聯繫、業務推動、行銷，它都是重要的平台。對業務員來說，臉書其實是好用的媒介，滑手機的同時，一邊經營客戶、開發客戶，提升業務競爭力。業務員如何運用這些社群媒體經營客戶，甚至服務...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：鄭伊廷）2016-06-01
-
陳彥宏：打造個人頻道，讓客戶追著你跑
網路社群時代，業務銷售人員的確可以運用很多簡單又不用花錢的工具來經營、開發、服務客戶，不管是Facebook、Line或是YouTube，如果一個業務員真的有心想經營個人品牌，就要把自己當作一個「頻道」來經營。什麼叫做頻道？就像我們在看有線電視，它有新聞頻道、旅遊頻道、電影台，而在一、兩百個頻道中，想讓客戶記住你，就必須有清楚的...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：鄭伊廷）2016-05-25
-
陳彥宏：業務員想建立個人品牌，臉書是最好的一張名片
大部分的人開始使用臉書，可能來自一個相似的經驗：當時真的只是為了去別人的菜園偷菜、開心農場，或者為了「綁架」、養魚。那時候多數人沒有意識到臉書對我們的影響。經過一段時間，慢慢發現大家也許比較少玩小遊戲了，但開始在臉書上po一些心情、最近倒楣的事情，甚或是向臉友取暖、尋求支持的「討拍文」。漸漸地，臉書不僅是個人的社交工具，對企業而...陳彥宏（採訪：李欣岳、整理：謝佳穎）2016-05-18
粉絲團