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GaryHsia

  • 如何撰寫新產品開發相關文件?MRD與PRD是甚麼?又有何不同?

    新產品開發在多數公司都是極機密等級的專案,通常只有核心成員(Coreteammembers)可以知道,這種「只可意會、無法言傳」的低調方式,不僅造成人才斷層、培養不易,要是keyperson整體出走,公司營運勢必大受影響。除此之外,筆者還觀察到,這類型的公司並未養成撰寫文件的習慣,「事後補件」就成了不成文的規定,如果有補件、歸檔...
    GaryHsia
    2018-10-22
  • PRODUCT OWNER 與 PRODUCT MANAGER 有何不同?

    從事產品管理(經理)教學多年以來,隨者技術快速更迭演進,產品開發方法論一直不斷地推陳出新,從1980年代的Stage-Gate(階段關卡法)、1990年代的IPD(IntegratedProductDevelopment,整合產品開發)一直到近代的LPD(LeanProductDevelopment,精實產品開發)、Agile(...
    GaryHsia
    2018-09-17
  • 【產品經理從0到1】:給不知道從何入門產品經理的你/妳-技能篇

    坊間有個迷思:PM一定要會技術。會說是「迷思」的原因就是因為事實並非這樣。產品經理沒有非要會技術,但的確需要一些特定的技能。跨過了上一篇《特質篇》,可以了解到要成為一位產品經理需要什麼樣的特質門檻,但並不代表就可以成為一位稱職的PM。除了特質之外,你還需要培養以下的技能。而這些技能都是可以透過學習、累積經驗後培養出來的能力。技能...
    GaryHsia
    2018-09-10
  • 創新為何這麼難?是做不到?還是不想做?

    最近幾次的企業內訓下來,發現到一個共同點:雖然課程名為「產品創新」,但實際上學員們思考的邏輯還是停留在「如何改善現有產品?」而非「使用者真正需要的產品是甚麼?」舉例來說,如果提到「平板電腦」,大家腦袋中會浮現的情景多半是:方方正正四邊形、尺寸大小…等;如果換成是「穿戴式裝置」,手錶或手環就成了大家的第一首選。請大家...
    GaryHsia
    2018-06-18
  • 病毒行銷:讓產品快速引爆的秘訣

    根據維基百科(Wiki)的定義:所謂「病毒式行銷(ViralMarketing)」,又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因行銷或核爆式行銷。其策略是通過公眾將信息廉價複製,告訴給其它受眾,從而迅速擴大自己的影響。透過網路社群分享的特性,讓「口碑傳播」(Word-of-mouth)像病毒一樣快速傳播;但傳播的不一定是因為口碑好,可能是「...
    GaryHsia
    2018-06-11
  • 別再瞎忙了!產品經理的時間該如何分配?

    你也許經常會聽到產品經理抱怨:「時間不夠用」!遂造成大家會有一個誤解,那就是:PMis“AlwaysBusy”。如果PM不忙,老板會認為你很閒!如果PM不忙,同事會認為你在混!如果PM不忙,新產品的上市可能會遙遙無期!上述所提到的抱怨或誤解,其實就是所謂的『時間管理(TimeManagement)』問題。...
    GaryHsia
    2018-06-04
  • 以自我為中心、推諉責任:小心成為爛到爆的產品經理

    「眼看新產品上市的日期漸漸逼近…偏偏工程師手上還有懸而待解的問題…」這下該如何是好呢?是該延遲上市日期,等工程師將問題解決?還是不關三七二十一,先上再說?依據筆者過去經驗,常見到的產品經理有以下兩種處理方式:第一、將矛頭對準工程研發單位,一副如果產品出不來,老板怪罪下來,大家「吃不完兜者走」;第二、就...
    GaryHsia
    2018-05-28
  • 探索客戶需求的關鍵:如何做好「傾聽顧客聲音」?

    從前有一個國王,國王有個極其嬌慣、任性的公主,這個國王又極其寵愛這個公主:無論公主有什麼願望,國王一定想辦法滿足。有一天,公主說:『父王,我要月亮!』,於是國王叫來一個臣僕,說把月亮給我女兒給摘來,不然我就殺了你,臣僕欲哭無淚,最終被國王殺害;緊接著又叫來另一個臣僕,無奈之餘也憤憤而終。在公主的百般哭鬧下,臣僕一個個死去,最終輪...
    GaryHsia
    2018-05-21
  • 產品經理:如何將「奧客」精神融入新產品開發流程?

    台灣越來越多的服務業標榜「以客為尊」,但卻也產生了不少「奧客」亂象。其實,作生意最怕碰到「奧客」,面對形形色色的「奧客」,到底該如何處理?「以客為尊」VS「奧客文化」過去超商為了積極拉攏客戶,除了咖啡第二杯半價優惠之外,之後更加「貼心」地推出寄杯服務。但由於碰到許多消費爭議,如:寄杯時間過期了,怎麼辦?或者寄杯單據遺失了,該如何...
    GaryHsia
    2018-05-14
  • 「你的獲利就是我的機會!」產品經理該向貝佐斯學習的7堂課

    美國最大線上零售商亞馬遜CEO貝佐斯(JeffBezos)是當今最受矚目的企業領導人之一。他特有的反傳統企業經營與管理哲學,以及獨到的產品見解也成了許多企業的師法對象。美國Inc.網站整理出了他的7大成功原則:1.你的獲利就是我的機會當其他競爭對手成天緊盯著獲利和其他財報指標時,貝佐斯卻只在意公司的自由現金流(FreeCashF...
    GaryHsia
    2016-02-15