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Mr.6

  • 員工有大聲抱怨的「權利」,主管也有大力管理的「義務」

    某天走在路上,我聽到一位大約念初中的女兒,站在路旁,和她媽媽吵架。那個女兒尖聲大叫:「我有人權!我不想上學!」這句話可讓路人都停了下來,看著她們母女。這時候,那位媽媽也「回敬」了一句話。媽媽的那一句話簡直就是「神回覆」!令我一直記住到今天──猜猜那個媽媽說什麼?「妳有人權,我也有『義務』啊!」那位母親說:「妳有權利不上學,我也有...
    Mr.6
    2018-08-31
  • 對部屬「大吼大罵」只會惡性循環,不能真正解決問題

    老闆娘到分公司巡視,分外嚴格。挑的都是一些小小的東西。今天,她特別看了「垃圾間」。「你們垃圾是什麼時間倒?」老闆娘斜著眼問。沒等到店長回答,她繼續機關槍似的講話:「趕快倒!都臭起來了……。」「報告老闆娘,」店長畢恭畢敬:「垃圾車都要傍晚才來……。」馬上被老闆娘打斷。「立刻,...
    Mr.6
    2018-08-24
  • 想顧全所有人,你將痛苦不堪;學會只顧自己,則將無比堅強

    某天,男子走進諮商中心。他被投以特殊的目光,這間諮商中心開幕以來,走進來的男性個案沒有幾位,諮商師和男子談了,了解他已婚,在家裡受到太太一些言語刺激,各種衝突;他說他有想過離婚,但他又鼓不起勇氣;他有試著溝通,卻接不上同一頻率,然後,他試著假裝沒事,漠然過日子,卻止不住心裡不斷湧出來的「害怕」。「害怕?」諮商師眼睛一亮,打斷了男...
    Mr.6
    2018-08-17
  • 當公司的毒瘤位於高層,人員只會愈換愈「糟」,不會愈換愈「好」

    某日,在某咖啡廳,某公司的某老闆,約了一位具有豐富經驗的經理人,聽聽她的意見。「公司的管理出問題,好像一顆毒瘤。」這位經理人說:「它會愈來愈糟,從一個員工,擴大到下一個員工,直到……。」「直到什麼?」這老闆緊張的問。老闆的雙手緊張的壓在桌上,壓得很用力,桌子都快要翻了。「直到毒瘤長滿全公司,再怎麼補人...
    Mr.6
    2018-08-10
  • 很多事情看不慣?小心別當職場的「正義魔人」

    最近聽一個老主管說,他們公司剛到職的新人多麼的誇張,第一天上班就遲到,和客戶講話沒大沒小,每天中飯都吃三小時,被主管約談,也愛理不理的……。「好生氣,好生氣啊!」這位老主管說。話題一轉,老主管又提到另一個新人,很會搞小動作,愛攬功,很假掰,很可惡,裝模作樣,每天都在聊天、沒在做事…&he...
    Mr.6
    2018-07-27
  • 愈嚴格的制度,永遠需要更多更嚴格的制度才能維持

    和一位優秀朋友一起吃飯,她剛加入一間外商公司才三天,就「閃辭」了。我們都很好奇,為什麼。這間公司,據說在國外曾拿過管理相關獎項,它所堅持的標準程序,被拿來用在商管課程個案,我們很想聽聽這位朋友的第一手意見。「的確,這間公司非常嚴謹,所有的制度訂得很細,」她說:「不過,他們全部都照制度來,想請同事幫忙,卻沒人伸手幫。」大家聽這位朋...
    Mr.6
    2018-07-20
  • 最可怕的問題,就是由「問題製造者」所問出的問題

    一個朋友曾待過一家蛋糕店,那店的老闆娘,脾氣非常、非常的暴躁,很會罵人,很會「刮洗」式的把人罵到倒。員工一開始對烘焙產業充滿興趣,但被這老闆娘一罵過以後,好像脫皮一樣,靈魂都被罵飛了,忿然離職,再也不碰這個產業。留下來的員工,個個都無精打采的,做出來的蛋糕,也沒有靈魂。老闆娘每天下午來巡店一次,在那之前,她往往會先去和她一群朋友...
    Mr.6
    2018-07-13
  • 人生要適時「認賠」,別卡在中間不上不下

    人生有一個很重要的技能,叫做「懂得認賠」。什麼是「認賠」?以創投的工作為例,創投有時要對投資案做出「認賠」動作,也就是投資一間新創公司,已經好幾年了,卻遲遲未得到回收?分析現狀與未來的機會,前途黯淡?投資人遂決定將這筆投資認列為虧損,不求再從此投資項目得到回收。然而,創投即使已對創業家作出「認賠」,仍不會寫信通知創業家說「我們已...
    Mr.6
    2018-07-07
  • 人生就像高爾夫,一球一球慢慢打一定會達陣

    我有一個朋友,曾經找來一位教練教他打高爾夫球,這位教練聽說已經70歲了,教了幾次後,他帶著我朋友上場正式打十八洞。我朋友讓這位七十歲老翁先開球,只見桿子一刷,「嘩!」球飛出去,筆直向前,非常的直,但是──不遠。球兒離果嶺還有一段距離就落地了,這位朋友心想,不怎樣嘛?老翁說:「我知道你在想什麼。」「我老了,七十歲了,沒辦法和你們比...
    Mr.6
    2018-06-29
  • 職場交際準則:負面的容易紅,正面的比較耐久

    最近和一位前同事吃飯,他還在從前那間公司。我問他最近怎樣?他竟然苦笑。「我被排擠了。」他說。我很驚訝:「怎麼說?」這同事大隻大隻,相當憨厚,看起來很無害,很愛笑,很熱心,對事業不忮不求,你不會視他為威脅,為何他被同事排擠?「不知道,去年空降了一位『新主管』,一下子就和全公司熟得不得了。」他發現,「為什麼,我就是沒辦法和那女主管一...
    Mr.6
    2018-06-22