團隊溝通
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如何和討厭自己的同事共事？
在辦公室中，被共事的人討厭很容易使人沮喪。擔心對方會傳遞一些負面的訊息，使自己被質疑；甚至是向上司「說小話」，想藉此提升自己的職位。這些情況並非少見，可能出自於嫉妒，可能出自於職涯挫折，這些人對自己的厭惡是棘手的問題，讓人工作時心不安寧，必須保護自己不受到傷害。職場專欄作家CariHawthorne由自身遭遇出發，最後整理出五個...SmartM/彭書耘2017-07-12
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３個全新見解，掃除團隊合作的觀念盲點
團隊合作一向都是困難的課題，如溝通時不僅要顧及多數意見，也要適時地傾聽少數人想法；做事時依照大家的能力分工，最終成果由小組一同承擔；發生衝突的時候也要進退得宜，在堅持和退讓中取捨。TheHedgesCompany的創辦人KristiHedges跟全球許多頂尖團隊合作後，對這件事有非常不同的見解，提出了三個最常誤導大家的想法。1....SmartM/彭書耘2017-05-17
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怕自己在團體中跋扈行事？邁向「好隊友」的4條路
每個團隊幾乎都曾遇過這樣的夥伴，為了省去麻煩或讓事情都在掌握之中，選擇將所有事務獨自完成，或者對於每件事情都有許多看法和意見，是標準的完美主義者。擁有能力和責任感未嘗是件壞事，然而，當在職場中需要團隊合作時，武斷、一意孤行的特質會打破團體的和諧，嘗試介入每一件事也會使得同僚無法發揮，團隊間失去溝通。為了提升自我、成為一個更能在團...SmartM/彭書耘2017-03-30
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當公司越來越成長，溝通卻越來越糟⋯⋯
隨著新創公司的成長，員工規模很可能在短時間之內迅速增加，然而當員工數爆炸性增加，如何維持開放對話，讓上下目標一致就對公司非常重要。沒有一家公司不希望擴大規模，但快速擴張伴隨而來的副作用，也是無可避免的課題。如何持續成長又不失去團隊向心力？美國人力資源公司ClearCompany的執行長AndreLavoie提出以下三點方法：一、...smartM/彭紹宇2017-03-10
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總是扮演會議時的「點頭娃娃」？勇敢表達異議，團隊才會有真正的共識
你可能熟悉棒球隊在比賽時贈送給觀眾的點頭娃娃（bobbleheaddolls），羅森柏格的辦公室擺了一個舊金山巨人隊捕手巴斯特．波西（BusterPosey）的點頭娃娃。但你可能不知道，點頭娃娃也盛行在會議室裡，他們坐在會議桌邊，以幾乎一致的律動點頭。人人點頭並非大家都同意現任美國線上公司執行長、前Google廣告業務副總提姆．...我讀WEDO2017-03-06
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五步驟，讓提出意見不再是團體感情殺手
不論是不是領導者，「給予回饋」都是職責的一部分，因為這會幫助整個公司越來越好。但也許你有過這樣的經驗——誠實的提出自己的想法，卻在無意之中傷到某些人，這樣不僅對方聽不進你的意見，更有可能打壞彼此的關係，可說是賠了夫人又折兵。給予有建設性的回饋、同時又不傷及對方的自尊不但是一門學問，也是在團隊裡我們都必須學...SmartM/謝明璇2017-03-03
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主管注意！發現這４個徵兆，代表團隊溝通漏洞大
無效的團隊溝通不僅會導致員工無所適從，進而降低工作的效率，更容易導致團隊內部無謂的爭吵。為了及早注意到這個問題，在科技公司擔任經理的AveryAugustine提出領導人必須注意的四個徵兆，在團隊發現這四個跡象，背後的真正問題可能是團隊溝通不良。一、重複完成相同的任務當團隊內部溝通不良時，不但會造成員工的困惑，問題也會接踵而來。...SmartM/謝明璇2017-02-16
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提案沒意見、執行竟問題一大堆！３步驟解決團隊溝通認知落差
溝通不只影響一個人的人際關係，更影響一群人的工作成效。根據美國統計，每個人每天花了將近3/4的工作時間在溝通，包含大大小小的會議、討論、電話拜訪、信件溝通等，稍微高階的主管甚至一天花費超過80%的工作時間在溝通，扣除這些溝通的時間，一般人能好好坐在辦公桌前處理事務的時間僅占約20~25%。然而，我們真的需要花這麼多時間在溝通上嗎...SmartM/杜宜芳2017-01-27
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好主管不怕部屬犯錯！５個讓人心服口服的「向下溝通」技巧
在管理技巧中，學習與部屬溝通是每個主管都要面臨的考驗。有時候，一句無心的話語或是錯誤的回應方式，都會讓部屬感到疑惑甚至覺得不被重視。傳統的領導方式可能會給予主管很大權力，主管說什麼部屬就得做什麼，但隨著時代變遷，光靠職位已經不足以讓部屬對主管心服口服，心甘情願為團隊努力。必須讓部屬信任，相信在主管的帶領下能夠展現自我價值，因此，...SmartM/楊芷盈2017-01-18
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說清楚、聽明白，沒那麼簡單！團隊溝通最常見的４個病灶與解決之道
在職場上，與他人溝通是一門必修的學分。隨著科技越來越發達，溝通的管道越來越多，交換訊息也更方便快速。但是，科技並不能使我們的溝通更加順暢，還有很多誤解和衝突在言談或訊息中悄悄發生，破壞彼此的關係，導致工作無法協調，拖垮團隊進度。JohnRampton是美國知名的企業家和投資者，也是線上支付公司Due的創辦人，他要跟大家分享四個最...SmartM/楊芷盈2016-11-30
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