銷售策略
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三大原因：為什麼內勤銷售越來越重要？
業務給人的印象，常常是在外奔波、積極與客戶「博感情」以銷售產品的「外勤銷售」；隨著網路時代、電子商務的興起，現在有了些變化，SalesForceEurope的創辦人及CEORickPizzoli表示，「內勤銷售」的重要性正不斷上升，甚至對產品銷售有著舉足輕重的影響，他也提出三點分析，解析內勤銷售的重要性。1.電子商務興起，銷售流...SmartM/林孟嫻2017-07-25
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為何有些業務特別有效率？一窺超業的習慣清單
曾經有一個銷售團隊，在月底的最後一天早晨，團隊達成率不到80%，但到了當天晚上居然達到了105%！這在一般的銷售人員來看，看似是不可能發生的事，這個團隊卻做到了。是怎樣的行為才能造就出一個如此有效率的銷售人員，甚至是使一整個團隊做事都很有效率呢？答案是自律、下功夫、保持信心。Hubspot網站著手研究在公司裡表現最有效率的一群銷...SmartM/潘怡潔2017-07-13
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不可不知，「顧問式銷售」三步驟就上手！
「顧問式銷售」（ConsultativeSelling）一再被提起，然而其真正的意義為何？業務又該怎麼扭轉傳統「以產品為重」的銷售模式？銷售訓練公司SalesScripter創辦人MichaelHalper深入分析兩者間差異，並提供顧問式銷售的訣竅，最後分享如何三步驟客製化銷售話術，提高成交機率。顧問式銷售、產品銷售差別在哪？顧...SmartM/莊晨伶2017-06-29
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欲速則不達，5個銷售時顯得過於急切的NG行為
許多人都明白「渴望」和「急切」只有一線之隔，而後者卻給人負面的感受。身為業務員往往最煩惱如何讓業績達標，無形中對於客戶施加過大的壓力，反而讓成交機會更為渺茫。美國媒體HubSpot專欄作家EmmaBrudner列出下列五種情境，審視自己是否在銷售中無意間表現得過於急躁。1.急於將問題與答案連結業務員的目標之一便是透過問問題以了解...SmartM/莊晨伶2017-05-23
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銷售不是亂槍打鳥，「DISC」分析法幫助銷售成長
許多老練的業務員有一套自己習慣的銷售模式，導致日後總以自己覺得「最自然」的方式面對客戶，而忽略了要依對方性格量身打造策略。銷售策略專家JoshJordan提供「DISC」銷售分析法，分析業務與客戶的四種人格與因應的銷售策略，不再亂槍打鳥！「Dominant」（D）主導者，結果導向、較急躁擁有主導性格的人重任務成果的呈現，外向、野...SmartM/莊晨伶2017-05-16
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４步驟讓「恐懼」成為你的銷售利器
身為企業管理者，經營事業時難免有感到恐懼的時刻—-害怕利益損失、錯失良機、被競爭者超越。一體兩面，有恐懼就有需求，有縫隙就有機會，傑出的業務員懂得如何運用客戶的恐懼締結一個大訂單、說服對方接受你的提案。經濟學家HeatherR.Morgan提供4步驟讓「恐懼」成為你的銷售利器：一、找出客戶的痛點首先，你必須先掌握他人...SmartM/莊晨伶2017-04-05
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訂定銷售計畫，業務必學４件事
對於業務、銷售員而言，既有的工作模式固然有一定成效，但大環境瞬息萬變，如果沒有保持警覺，隨時調整、應變，便可能逐漸喪失優勢卻不自覺。美國Hubspot網站的銷售指導員DanTyre認為，適時更新與調整銷售計畫有助於提升績效，他並提出關於銷售計畫，一定要懂的四件事。一、了解銷售計畫的重要性業務銷售計畫不僅能夠幫助你與主管、同事對話...SmartM/黃立昇2017-03-13
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不再苦等客戶做決定！頂尖業務這樣做：定銷售計畫前，先問３問題
對業務員來說，最煎熬的事恐怕是等待客戶做決定的漫長時光。催促，怕引起反感；不催，怕對方感受不到誠意與積極，更怕中途被競爭對手攔截訂單。於是你很可能決定再等一下，有時候幸運迎來好結果，更多數時候，盼來的卻是客戶一句淡淡回應：「我們會再考慮看看。」諷刺的是，其實這種窘境，一開始就能避免，關鍵在於擬定一份精準的「銷售計畫」。長期經營業...SmartM/謝明璇2017-03-08
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銷售事業遇到瓶頸？跟成功CEO學習５技巧
好的產品是銷售的基本條件，還要能吸引客戶、擁有夥伴甚至投資者，才能不斷擴展生意版圖。因此，很多企業CEO也是最會銷售的戰將之一，他們擁有洗鍊豐富的銷售技巧，身經百戰並拉拔夥伴一同成長。PeterCohan是美國管理顧問公司的總裁，並是《飢餓新創策略》一書的作者，這次他採訪了資訊系統公司的CEOMarkLewis，他曾引領公司達到...SmartM/楊芷盈2017-01-26
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折扣是個雙面刃！6 種情況搞懂哪時適合給折扣
給折扣是吸引客戶的一大方式，但有時候太早給出折扣卻會讓公司虧錢，太晚則會失去一筆交易，因此看準時機是十分重要的。數位行銷平台Hubspot的業務協理MichaelPici分別提出了適合及不適合給折扣的3種情況，搞懂這些情況，讓利益最大化。一、適合的情況：1.加長合約期限時如果銷售的是訂閱類型的產品，或是客戶想要從月付型換成季付型...SmartM/王聖安2017-01-05
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