情緒管理
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一直被踩底線怎麼辦？高EQ者的５種巧妙回應
職場上的衝突在所難免，如何處理、化解並維持與對方的工作關係亦是重要的課題。其實，許多的衝突並沒有想像中嚴重，往往歸因於不當的情緒表達或回應方式，而破壞了工作關係。因此，情緒管理是我們可以掌握的第一步。本文整理出高情商工作者在面對衝突時的５個回應方法和處理技巧，幫助讀者避免不必要的衝突並維持良好的工作氣氛，成為辦公室的EQ達人。技...SmartM/向敏萱2018-06-25
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沒有原則的人，職場上難成功
如果把人分成兩類：有原則的人，與沒有原則的人。你，屬於哪一種？「幫我個忙吧。」「有件小事想要麻煩你。」當同事的請託找上門來，而你順手幫個忙就能夠解決，通常為了維護良好的同事關係，多數人不假思索地伸出援手。然而，在職場上，越是「好人」越是容易流失底線，成為沒有原則的人。試著問自己3個問題，你將更認識自己：1.你如何對待他人？2.你...SmartM/陳建銘2018-04-27
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尋求認同前，先認同自己
在1961年，當時26歲的Vogue編輯JoanDidion說道，若一個人無法懂得實踐自我尊重（Self-Respect），會感覺許多理所當然的事物被上下顛倒一樣。這道盡了現代許多人的煩惱，現代人對於自我認同的實踐並沒有想像中的好，主因在於世俗社會壓力所帶來的影響。沒有人是完美的，如何接受自己的不完美是人生的一大課題之一。接受事...SmartM/李威翰2018-03-29
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認識、接納、處理、轉移！4 步驟戰勝職場負能量
有沒有過這種時候，對發生在自己身上的事感到憤怒，發完一頓脾氣後又為自己的失控而心生歉疚？當你為了心裡油然而生的憤怒而感到罪惡感，其實恰恰落入負能量的循環。正面思考固然是我們學習的方向，然而人類是情緒的動物，喜怒哀樂都是人之常情。臨床心理學家GreggHenriques建議，當壞情緒來臨，需要做的不是否定自己的情緒，而是試著用旁觀...SmartM/張瑋珊2018-03-27
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傾聽身體的聲音，找到對抗壓力的方法
編按：作家尼克‧歐爾納在《釋放更自在的自己》中，透過情緒釋放技巧(EFT)，教你如何面對壓力與焦慮。傑琪是位來自加拿大的優秀房地產經紀人，對於在公眾場合說話懷有嚴重的恐懼。多數人都會害怕面對數量龐大的聽眾說話，但是傑琪無論聽眾人數是多是少都一樣感到害怕，甚至只是和她熟識且信任的同事進行視訊會議，都讓她感到緊張與焦慮。這顯然已經影...我讀WEDO2018-03-13
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洪雪珍：職場上的獵人性格VS.獵物性格，你是哪一種？
你有沒有想過，為什麼有成就的人比較不受情緒的干擾，沒有其他的心理障礙，而呈現出較高的心理素質？我認識一名大主管（姑且稱為賴總），罵起屬下是各種譏刺與傷害，把人說到一文不值、一無是處，讓人以為自己徹頭徹尾根本是個廢物。其中，我們都看得出他尤其愛批評某位屬下（姑且稱為林經理）。像林經理受到女客戶歡迎，賴總也能做出人身攻擊，說法很特別...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2018-02-14
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如何在工作中守住心情的平和？
什麼樣的人值得共度一生？活在必須小心翼翼才能保全己身的職場或複雜的人際網絡中，究竟該迎合群意，抑或敢於進言？暢銷書系《正是時候讀莊子》作者蔡璧名，延續《莊子從心開始》，以淺白語言佐以生活事例，逐句解讀《莊子》，引導你我應用莊子處人處世的智慧，鍊就將壞事翻轉成好事的能力。職場很難，愛護己心後變得不難。進入職場如是，求學中途亦然，或...我讀WEDO2018-01-16
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內向=情商低？李開復解答網友的EQ七問
Q1：飯桌上沒話說，是不是情商低的表現？開復:溝通肯定是情商的重點之一，但說太多了、說錯話了還不如沉默。發言的時候你需要注意講的內容有沒有營養，還要注意你的禮貌、態度合不合適。溝通時不要只是表達自己的觀點，還要尊重別人的觀點，讓別人知道你有聽他們說的話，而不是搶話題、轉話題。Q2：內向的人是不是情商低？開復：不是。很多人會把很多...創新工場董事長兼執行長/李開復2017-12-13
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面對情緒不穩主管，４招避免自己受影響
不得不承認，主管的情緒總是影響著團隊的氣氛與表現，然而有些主管情緒起伏較大，有時前一分鐘還在誇讚團隊的表現，轉過身便開始質疑專案的執行成果。然而不論主管的情緒好壞與否，工作仍需進行，如何不受主管的心情左右顯得相當重要。因此，科技公司主管AveryAugustine提出面對主管壞心情的四個秘訣，不僅能幫助自己免於遭受波及，同時也能...SmartM/許博涵2017-12-11
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李開復：自覺、自控，我的情緒控制術
Q：開復，看了你分享的感悟：拼命工作，克制貪婪，是世界上最笨也是最高明的辦法。拼命工作不易，克制內心的貪婪更難。人很難控制自己的欲望，就像有時候明明知道不應該發脾氣，不應該衝動，不應該出口傷人，也明明知道事後會後悔，可就是控制不住。你是怎麼做的？自律，包括控制不安定的情緒開復：要學會自律（Self-Regulation），也就是...創新工場董事長兼執行長/李開復2017-12-06
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