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患得患失、過度自我歸咎！職場常見的三種「毒性思考」，如何緩解？
有一句諺語的意思是這樣的：「心靈創造一個好的僕人，但同時也能成為可怕的主人。」如果對於自己周遭的事情感到不舒服，其中，思維習慣可能正在掌握自己的想法。心理學家稱這些「毒性思考」為認知扭曲，這只是一種技術性的說法，意義就是「我們告訴自己的謊言」。這件事情十分棘手，因為表面上看起來很準確，更重要的是自己會認為十分正確。精神科學家El...SmartM/彭書耘2017-07-04
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「謝謝你批評過我！」從玻璃心到鋼鐵人，關鍵的四個自省
美國前國務卿希拉蕊・柯林頓曾說：「對於批評，我學會不帶個人情緒地認真看待。」面對批評，我們時常一味全盤接受，並常讓自己深陷自我懷疑的泥淖，放大檢視缺點，卻忽略批評背後的「真實性」、「可靠性」。專職於個人信心建立領域的知名作家MargieWarrell便提到，儘管多數人不喜歡被評論，卻能選擇從中學習調整心態，有效從負評中獲取具有價...SmartM/連凱晶2017-07-03
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新書搶先看》不惹人厭反能贏得好感的「自誇幽默」
除了自我解嘲以外，還有其他很多幽默法存在。因為幽默沒有「只能這樣」的框架。如果謙虛可以成為幽默，有時「技術性的」自誇也可以成就帥氣的幽默。每次去外面上課時，感到最尷尬的時候，就是在站上講台前被「介紹」的時刻。聽眾們聽著主持人的介紹，眼光來回穿梭在主持人與講師之間，就像是要確認主持人的介紹是否屬實。主持人通常為了幫講師抬身價，難免...趙寬一2017-07-02
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新書搶先看》別人先拉關係，超級業務先觀察需求
我在教授業務課程時，都會以主題的方式進行，而每每提及要出一本關於業務的書時，我總是會遇到幾個相似的提問。「是給B2B業務，還是B2C業務看的書？」「目標讀者應該是科技產業相關的業務吧？」「根本不可能用一本書，說完所有的業務技術……。」當然，我知道業務確實有不同的領域、不同的種類。首先，有以企業為對象的...李章錫2017-07-01
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策略是如何形成的？
你上網查詢策略規劃，你可能會找到許多相關的資訊，以下我簡單的為各位摘要一些內容，讓大家先有些先備知識。五力分析首先是MichaelPorter的「五力分析」，雖然這套理論在前兩年因為Porter自己經營的公司破產而飽受批評，但我認為就競爭角度來看，五力分析還是有其用處，所謂的五力包含現在的競爭對手、新進入者、替代性商品或服務、購...游舒帆2017-06-30
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不可不知，「顧問式銷售」三步驟就上手！
「顧問式銷售」（ConsultativeSelling）一再被提起，然而其真正的意義為何？業務又該怎麼扭轉傳統「以產品為重」的銷售模式？銷售訓練公司SalesScripter創辦人MichaelHalper深入分析兩者間差異，並提供顧問式銷售的訣竅，最後分享如何三步驟客製化銷售話術，提高成交機率。顧問式銷售、產品銷售差別在哪？顧...SmartM/莊晨伶2017-06-29
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老是追不上工作進度？列工作清單必問3關鍵問題
一早抵達辦公室時，就已經有超乎負荷的工作量在筆電中等著？打開電子郵件信箱回覆無數的郵件，在工作中天昏地暗地忙碌一整天後，下班時間到了，卻連待辦清單的一半都還沒完成？大量工作產生的進度壓力到底如何解決和調適？TheMuse的副主編AlyseKalish提供了三個問題，讓工作者能自我審視，找到提升效率的方式。1.是誰給自己「趕快」完...SmartM/彭書耘2017-06-28
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下班後先別急著離開公司，做這４件事有效提高明天的效率
工作後的休息時光，你會如何度過？和朋友抱怨一整天遇上的壞事，或傾訴自己因工作太多帶來的疲憊？然而時間過去後，只發現腦中充滿著負面情緒，以及花了一整個晚上的時間說自己有多討厭這個工作，這絕對不會是一個令人愉快的經驗。然而要人完全放下壞心情是很難的，人人都需要紓解壓力的出口，只是，沒有一個工作是完美的，讓不開心的情緒延續太久，對大家...SmartM/彭紹宇2017-06-27
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「高生產力時段」卻做低難度的事？小心越努力越沒效率
感嘆時間不夠用，已是現代人普遍的困擾，而無法在預設時間內完成待辦事項更是常有的「低效率」症狀。事實上，若認真檢視行事曆中的每個項目，極可能發現，當中充斥許多不具急迫性的「次要事項」，而真正需要處理的「首要任務」，比如制定財務計畫、思考職涯規畫或是學習新技能等，其優先順序卻常被排在瑣事之後。杜克大學心理與行為學教授DanAriel...SmartM/連凱晶2017-06-26
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新書搶先看》人生有40％的把握，先行動再說
《禮記》中庸篇：「凡事豫則立，不豫則廢。」話雖如此，但古人卻沒叫你一定要做好萬全準備才去行動，以現在網路世代變遷之快速，等你萬事俱備，機會早已不在。那為何不是100%？80%？60%？或是20%？而是40%呢？有百分百的準備，不可能有這種事，人生若是如此，肯定無聊透頂，世界上若是所有事情都確定可以做才去做，那大概也沒什麼事值得做...謝文憲2017-06-24
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