人際溝通
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換名片後別說「再聯絡」！創造話題，陌生人才會變貴人
每次和新認識的人交換名片時，你都只是客套地說聲「我是某某，請多指教，有機會再聯絡」嗎？如果你在心裡默默地點了頭，那麼你很可能已經錯過無數的貴人了！因為你一定有過類似經驗，即使說了再聯絡，但是「除非工作所需，否則根本不會聯絡」。在日本被譽為創意大師的小山薰堂，跨足學界、電視圈或電影編劇都遊刃有餘，不僅籌畫的電視節目屢獲佳績，首度創...經理人月刊2015-05-10
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黑幼龍：主管最好的溝通，是讓部屬感受自己的價值
SmartLinkin：在更重視工作者「創意」與「熱情」的職場環境中，若還採用權威式的領導與溝通，已經行不通了。對主管來說，在日常的管理當中，究竟該用哪種方式與部屬溝通？又該如何真的做到「帶人要帶心」？面對部屬，輕鬆擁有領導力有句廣告詞是這麼說的：「我是當了爸爸之後，才學會怎麼當爸爸。」領導人就像是一家公司、一個部門的「爸爸」，...黑幼龍2015-05-08
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職場中被人封鎖刪除的9種NG行為
每位在職場奮鬥的工作者，一定都曾聽過或目睹許多「怪人行徑」，這些行為往往讓人難以忍受，然後敬而遠之，並對這個人默默在心中留下「真不知道這個人在想什麼」的印象。同樣的，在我們工作或是待人處事上，是否也有對自己職業生涯造成無法挽回的錯誤行為，也絕對不能忽視。美國《富比世》（Forbes）雜誌網站專欄作家TravisBradberry...SmartLinkin∕李欣岳2015-05-07
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羊入虎口OR絕處逢生？向老闆報告壞消息的三個步驟
專案管理領域中，有個極重要的概念叫做「利害關係人管理」。大意是說，每個專案都會涉及眾人的利益，於公於私都要先把相關人員的需求釐清，事情才能做得又快又好。不光是專案，我們每天在職場中也是圍繞著各式各樣的利害關係人，其中最重要的一位，就是我們的老闆（或上司）。如果我們無法搞清楚他們的期待與需求，只知道埋頭苦幹，最後吃力不討好不說，一...專案管理生活思維2015-05-06
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臉書玩得好，升遷、轉職都加分
SmartLinkin：當每一件事情都能在網路上被記錄與分析，別人輕易就能在網路上找到每個人的各式資訊。或許你並不喜歡這樣的事情，但這已是無可避免的趨勢。究竟，該如何管理自己在網路上的「數位足跡」？又該如何借力使力，創造自已在網路上的「口碑」？造就徵才求職、升遷降職、開除的影響力口碑對職業生涯，有非常強大的影響力，當口碑經濟成熟...麥可‧弗提克2015-05-04
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6種逆轉勝的道歉方法
人們犯錯了，總是難以主動承認錯誤，尤其公開道歉更是不容易，但你知道嗎？勇於承認自己搞砸的事，是最困難也是最重要的事情之一！閃避道歉的諸多逃避法一、「錯誤就是發生了」。這種典型的閃躲做法是商界領袖與政客一致喜愛的方式。最有名是雷根總統1987年談到伊朗軍售醜聞時使用的這句話，這種「非道歉式的道歉」（nonapologyapolog...Readmoo閱讀最前線2015-04-27
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頂尖工作者需要的6種夥伴，你有幾個？
在今日重視專業分工、變化快速的職場，工作者光憑單打獨鬥，已經越來越難生存。正因為如此，各式各樣闡述「團隊合作」的內容，成為時下財經書籍或雜誌的熱門議題。對工作者而言，不管是正式或非正式的工作管道，除了具備團隊合作的能力或特質外，「夥伴」更是關乎團隊合作是否成功、順暢的關鍵。好夥伴可以具備鼓勵、協助、監督、引導等角色的功能，而這樣...SmartLinkin∕李欣岳2015-04-27
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我如何和柯P共事20年？蔡壁如的向上管理心法：相信自己、相信主管，也讓自己值得相信
你聽過「偽惡」這個詞嗎？最簡單地解釋，偽惡就是「不怕被討厭」：表面上罵人毫不留情、脾氣暴躁又沒耐心，實際上卻是個工作能力強、刀子嘴豆腐心、有肩膀勇於承擔責任的人。如果你的主管正是這樣的「偽惡者」，應該如何在對方底下做事？最適合回答這個問題的人，就是台北市政府市長辦公室主任蔡壁如。突破舒適圈，成為多功人才從台大醫院外科加護病房、葉...經理人月刊2015-04-12
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從臉書動態中，看出你的人脈圈有多大的威力
「最後，一切都會相連，舉凡人物、想法、物件等等，但相連的素質才是關鍵。」——20世紀最有影響力的設計師查爾斯．伊姆斯〈CharlesEames〉最近一次的晚餐聚會上，朋友抱怨社群媒體：「法拉利，我收到的訊息真的太多了，消化不良。動態消息〈newsfeed〉上都是垃圾，我根本沒時間分給這些人！我已經有現實生活的朋友了，為什麼還需要...我讀網2015-03-26
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職場新鮮人該知道的五項溝通知識
之前我們有提到，職場溝通這件事情跟是否口若懸河、能言善道未必很有關連（參考：從專案管理體悟的職場溝通法則）。反而跟體貼心、如何把資料具象化、以及如何帶給他人具體價值等能力關係更大。但剛入職場的年輕人，還有一件事情也很重要–該培養能被他人認可的「態度」。這不但可以協助我們提升溝通效果、還可以增加主管對自己的信任、讓同事...專案管理生活思維2015-03-18
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