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產品經理

  • 產品經理、第一線業務的基本功:想達成業績,先做好「顧客訪談」

    「拜訪顧客」對於企業經營來說,應該是除了新產品開發之外,至為重要的工作要項。多數公司都會將此重責大任委由第一線的業務代表來負責,而業務的責任即是想辦法從客戶端爭取訂單。至於業務人員應具備哪些技能或是哪些技巧才能拿到訂單?在諸多前輩大師的言論、著作當中都有廣泛提及,大家可以自行在網上搜尋,筆者在此不敢班門弄斧。嚴格來說,新產品能否...
    GaryHsia
    2016-07-04
  • 大老闆、小老闆又「蒞臨指導」!天差地別的高層意見,產品經理如何把事搞定?

    在台灣做產品經理,大多是有名無權,所謂「一山還有一山高」,這些「大PM」(高層主管、利害關係人及老闆)們經常會給產品許多「意見」(需求),如果是在專案範疇之內的些微調整,也許不致影響到產品進程;但如果是超出範疇,那又該怎辦呢?又或者A高層與B高層的看法相左,這時產品經理又該如何面對與處理呢?產品經理的窘境筆者過去在擔任某項新產品...
    GaryHsia
    2016-06-27
  • 一次搞懂,為何公司需要產品經理?

    一、「沒有設立產品經理職位,公司還不是照樣運轉?」二、「產品經理真的能幫公司賺更多錢嗎?」三、「產品經理的工作內容在公司組織裡,都有人負責阿?」這是筆者在推廣企業落實「產品管理」及培養「產品經理」時,經常會被挑戰的三大問題。說起來很諷刺,台灣整體大環境目前仍在谷底盤旋,許多公司的新產品屢屢失利,因而導致企業成長大幅衰退,員工的薪...
    GaryHsia
    2016-06-06
  • 做產品,只有硬知識還不夠!還需要更多軟技能

    朋友Allen是名稱職的技術專家,一路從工程師爬到經理的位置,在公司及老闆心目中是個不可多得的一把手。Allen除了在技術領域專精之外,人際關係更是圓融,真的是前途一片看好。某日,Allen向筆者提及:公司將安排他接任產品管理部門,負責公司未來的新產品開發,並直接report給CEO。筆者第一個反應就是向Allen說聲:恭喜你升...
    GaryHsia
    2016-05-30
  • 如何讓主管、客戶都買單?產品經理須具備的關鍵六力

    「產品經理究竟需要具備哪些能力?」「如何成為一個好的產品經理呢?」「產品經理需要有哪些基本功?」不論是大型演講或是小型講座課程,學員總是會圍繞在以上的問題當中⋯⋯,由此不難看出,大家對於要如何扮演好產品經理這個角色,確實充滿許多疑問與期待。筆者嘗試從每次的回答當中,歸納整理出「產品經理的關鍵六力」,提供給新手PM及想要轉職成PM...
    GaryHsia
    2016-05-23
  • 持續推出產品就代表業績長紅?關於新產品的五大迷思

    為何企業需要開發新產品呢?新產品對公司有哪些好處呢?雖然是老生常談,但對於新手產品經理及創業者來說,卻是必須了解的重要課題。1.產品生命週期(ProductLifeCycle)理論:企業依靠產品來謀求生存和發展有兩條途徑:一是增加原有產品的產量;二是開發新產品。但是,企業若僅僅依靠原有產品的生產,其壽命也就會隨著產品進入衰退期,...
    GaryHsia
    2016-05-09
  • 行銷大師秘訣》讓新產品暢銷,成功的市場研究怎麼做?

    網路上經常見到許多神級的達人講師在談論過去做產品的豐功偉業,但似乎鮮少見到有人在分析究竟「新產品失敗」的原因為何?也許是談「成功」比較容易得到粉絲的共鳴;「失敗」的案例往往會被當成是慘痛的教訓,搞不好還被認為是「失敗大師」。缺乏開發管理流程,是失敗主因雖然筆者認為「新產品失敗」的原因,對公司的高層主管來說,肯定是責無旁貸,但「缺...
    GaryHsia
    2016-05-02
  • 不懂技術就矮一截?產品經理如何跟工程師溝通?

    許多想成為產品經理的朋友,往往在「技術」這個門檻上躊躇不前。雖然說,技術領先一直以來都是公司奉為圭臬的最高指導原則,但對產品經理來說,技術有時候反而會成為產品設計思維上的絆腳石。舉例來說,筆者會以平板電腦開發做為課程案例,只要是研發背景的學員,腦中即刻浮現尺寸、大小、重量⋯⋯等規格,試想:在顧客的需求尚未挖掘出來之前,何來的產品...
    GaryHsia
    2016-04-25
  • 打造驚人銷售力》簡單5步驟,幫產品說一個好故事

    美國廣告大師李奧貝納(LeoBurnett)曾說過:「一個具有銷售力的創意,必須具備吸引力和相關性,廣告畢竟還是銷售,如果不能引人注目,而且獲得信任,就不算成功。」所謂為公司產品說出一個故事,就是在為產品定位,以幫助消費者(顧客)了解,購買這項產品究竟有什麼好處。對產品經理來說,可以分為兩階段來測試產品定位,首先在概念測試(co...
    GaryHsia
    2016-04-18
  • 對細節敏銳,才會對產品有創意!頂尖產品經理必備的5本領

    「產品經理該如何去學習?培養?」多數學員在上完培訓課程之後,總會向筆者提出類似的問題。這也是筆者在課間當中,總會以周遭生活上所發生與產品相關的議題來作範例分享的原因,目的就是期望學員能經由更多的生活體驗來學習如何將產品經理的角色扮演好。另外,筆者也認為產品經理是一門高尚的藝術課程,因此須要具備以下五項基本能力與素養,方能勝任之。...
    GaryHsia
    2016-04-11