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要求品質而不是豪擲時間，６招讓開會效率加倍
想知道怎麼防止浪費時間的會議？芝加哥軟體開發商37signals將分享他們的經驗，你會很訝異：37signals完全沒有不必要的會議！完全沒有不必要的會議，意思就是：沒有定期性的會議、沒有強制參加的每周員工會議、沒有主管臨時召開的會議。除非要極度必要時，才會以視訊聊天的方式溝通，而且一定會設定30分鐘的定時器。（沒有任何會議應該...風傳媒2017-01-18
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KPI是管理良方，還是惡夢？
關鍵績效指標又稱主要績效指標、重要績效指標、績效評核指標，是指衡量一個管理工作成效最重要的指標。關鍵績效指標簡稱為KPI（KeyPerformanceIndicators），與是一項數據化管理的工具，必須是客觀、可衡量的績效指標。這個名詞往往用於財政、一般行政事務的橫量。是將公司、員工、事務在某時期表現量化與質化的指標一種。可協...游舒帆2017-01-18
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解世博：業務想做得出色，一定要發展「轉介紹」
業務在銷售這個領域要做得好，開發客戶是根本的關鍵。客戶來源有很多種，像是透過陌生拜訪找到有需求的客戶，或是沿街發傳單，被動等待客戶來電。而根據統計結果顯示，獲得新客戶最有效的方式是透過轉介紹。很多業務員聽到「轉介紹」這三個字，往往第一個反應是：一定要用這個方法嗎？轉介紹的成功機率雖然比較高，但因為要去拜託朋友或是去求客戶，如果他...解世博（採訪：李欣岳、整理：楊芷盈）2017-01-18
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３招贏得部屬信任，不怕帶不動團隊
為什麼常常說信任是團隊合作的關鍵成功要素？原因無非是，一個人力量有限，有些事必須靠團隊撐起來。職場上常見的有兩種形式的團隊，一種是把團隊依據自己的模式來建構，當主管在的時候，事情會進行得非常順利，不管是流程或是進度都能充分掌握，但是一旦主管不在時卻會產生許多問題，團隊漫無目標或是效率減半；另一種是根據團隊的成員設計的模式，雖然剛...SmartM/白晨佑2017-01-17
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洪雪珍：努力一年還拿不到優等，看清楚考績背後的６原因
一整年的努力就這麼蓋棺論定，不論是崩潰大哭、或是氣到將存褶撕得粉碎，一切都已經成定局，說什麼都是多餘⋯⋯。考績，不見得100%反映自己的表現在謎底揭曉前，這段「猜心」的日子，任誰都不好過，總覺得主管最近不太敢正眼瞧自己，在迴避似的，「是不是心虛，把我的考績打差了呢？」努力一年，在公司或主管的眼裡，究竟是好或壞，還是普通而已，怎麼...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2017-01-17
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為什麼最聰明的不一定最優秀？
無論什麼領域，極成功的人都擁有強烈的決心，這種熱情與毅力的結合，使這些人出類拔萃。以一個詞來形容，他們恆毅力過人。拼到底的祕密西點軍校的招生程序，跟最難擠進的大學窄門一樣嚴格。每年都有超過14,000位高三學生申請西點軍校，卻只有約2,500人的學生達到西點軍校嚴格的學業和體能標準。而那批菁英裡，只有1,200人獲得錄取並註冊入...我讀WEDO2017-01-17
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管理，在平常瑣事裡
阿姐在今年的第一篇碎碎文2017年展望，希望與大家一起結盟，有個自我激勵的一年，其實是勉勵自己也希望大家有個正面積極的態度，來面對新的挑戰與未知的未來。有位職場友人被晉升成為管理職，原本以為晉升他的主管可以帶領著適應這個新職與新挑戰，孰料主管不久便離職，他必須自己摸索著由專業職到管理職的轉變與學習。管理的學習在平常大部分的人認為...人資阿姐2017-01-17
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善用這４個方法，成功成為辦公室效率王
在職場上，優秀的人才大多有兩項特質：有能力與有效率。前者通常能與工作年資成正比成長，但後者大多會隨著各類不可抗逆因素不停波動。對上班族來說，能力是目前既有的實力，若要將工作成效再提升，唯有提高效率才能達到事半功倍。美國職涯專欄作家KatBoogaard分享自己的經驗，講述自己每天面對大量的Email與待辦事項，最惱人的就是事情迫...SmartM/杜宜芳2017-01-16
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史丹佛大學研究：一心多用，長遠對大腦有傷害
有些人做事情的時候會嘗試一心多用，讓自己可以在同樣的時間內，做完很多件不一樣的事情，認為這樣就可以省下許多時間。可是大部分的時候，我們會發現一心多用帶來的通常不會是節省時間，而更低的做事效率。史丹佛大學研究顯示，一心多用不只會效率低，還會對大腦帶來長遠的傷害。而TalentSmart的主席TravisBradberry在Link...知識家2017-01-16
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新產品開發，如何運用「同理心設計」，成功擄獲消費者的心
做產品的人都應該明白：產品賣的好不好，其實也說明了消費者是否認同該商品所帶來的價值。小米的產品即是一例，過去除了手機賣的好之外，路由器也曾創下紀錄，59秒賣出10萬台，等於每秒賣出近1700台…。說的更直白一些，也就表示消費者願意從口袋掏錢出來買。筆者以為產品成功的關鍵就在於：唯有站在消費者「同理心」的角度，傾聽顧...GaryHsia2017-01-16
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