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人際溝通

  • 管理你的老闆

    因為從事人力資源管理工作的關係,我比其他人多了一些機會觀察很多不同的主管在公司裡的管理風格、績效表現、職涯發展、甚至來來去去。有一件很微妙的事情是,職場上永遠有一些主管,忙到要死不活的地步,但更高階的主管並不肯定他的付出;也有一些主管,日子過得閒雲野鶴一般悠閒,然後打考績的時候備受讚許。確認你的部門,正在做你主管重視的事這當中,...
    萬惡的人力資源主管
    2018-04-18
  • 就這三句話,讓人理性溝通、排除情緒干擾

    編按:《激發員工潛力的薩提爾教練模式》教你不只是解決眼前的問題,而是要從行為背後的原因著手,覺察慣性與盲點,改變行為模式。先處理心情的障礙,事情就能順利達成。排除情緒干擾的方法——同理回應當一個人充滿情緒時,他最需要的是別人的理解和接納,而不是否定或責備。此時在旁人看來,這個人不當的情緒表達很難讓人認同,...
    我讀WEDO
    2018-04-17
  • 新書搶先看》從結論講起,表達會變得更清晰

    一開始就先講最想說的內容,「所以結論是什麼?」「你到底想說什麼啊?」是否大家都曾經有過明明已經盡力解釋清楚,一講完話卻被這樣問的經驗?或者是自己曾經在別人拚命解釋的時候,心裡浮現這樣的想法。大部分的人敘事時普遍不擅長先說結論,這很可能跟東方的語言文化有關。講英文時會先說「YES」或「NO」,也就是先講明確的結論,再敘述原因及細節...
    NHK播報研修日語中心
    2018-04-13
  • 不只是為客戶!做簡報,對自己有3大好處

    對有些人來說,上台簡報的壓力不小,就連股神華倫巴菲特(WarrenBuffet)過去也花了一番力氣,才克服上台的緊張感。這樣的心理壓力下,難免有些人對於做簡報的態度是能避則免,但⋯⋯簡報真的這麼難搞嗎?雖然就目的來說,簡報可能是為客戶而做,為了向主管匯報而做,但其實一次簡報完成,收穫最多的往往是自己:1、與同事建立命情感做簡報有...
    SmartM/張瑋珊
    2018-04-12
  • 智能化、懷舊風⋯商務簡報設計的六大趨勢

    2017年可以說是簡報蓬勃發展的一年,簡報教學、簡報書籍和網路資源都迅速的增加,百家爭鳴、好不熱鬧。其中,扁平化風格大行其道,從行動裝置、網站的介面設計到簡報的視覺設計,都不難見到扁平化的設計,而後更出現了類扁平化設計;與此同時,人工智慧的突破性進展也影響到了簡報軟體的發展,更多智能化的功能引進了軟體之中,讓任何人都可以輕鬆的做...
    劉奕酉
    2018-04-11
  • 想有效建立人脈?先檢視自己是否擁有正確心態!

    我們都聽過「出門靠朋友」這句話,而在MBA的圈子中,人脈網絡又是極為重要的事,但是該如何在建立社交圈時,不讓對方感覺到「被利用」,雙方都能從交流中有些獲得,是不簡單的技巧,所以我們來談談建立人脈的正確心態吧!人脈的重要性隨著科技發展,現代人的社交能力好像逐漸侷限在網路上,但是很多大事還是要靠著面對面討論、團體合作而完成,你覺得自...
    Sabina
    2018-04-11
  • 如何克服止不住的緊張?熟記5個簡報心法,展現穩健台風

    工作場合中,需要進行會議簡報的時刻多不勝數,簡報效果更可能是提案成功與否的重要關鍵。因此,成為一個合格的演講者,了解如何更順利的將自己的提案表達出來,是不可或缺的技巧。《富比士》提出5個演講訣竅,從事前準備到簡報現場都提供了不同的執行方法。1.拋餌:用數據或問句,勾起注意簡報的開端決定了與會人士對簡報的期待,並不是只有TedTa...
    SmartM/張采蘋
    2018-04-10
  • 該當仁不讓卻不夠乾脆、不是你的錯卻搶著認錯!謙虛是美德?小心這4種情況適得其反

    不管是在進入職場前漫長的學習之路、還是進入職場後面對更多的課題,我們時時被教導要虛心受教,這樣的思維在亞洲國家或是本土公司中尤為常見。謙虛客氣固然能幫助自己接納指教、進步成長,但別對自己太過嚴苛,也必須注意,一味的謙虛客氣反而會讓自己變成一個軟弱而不可靠的人。職涯網站themuse指出,這4種情況下許多人常常犯下「過於謙卑」的錯...
    SmartM/向敏萱
    2018-04-09
  • 準備好了嗎?上台簡報前的Check List看這裡!

    精采的簡報可以為企業帶來更多合作機會,但是也可能因表現不佳而錯失訂單。根據簡報軟體公司Shufflrr的調查:25%的人會遇到不感興趣的主題時會睡著,每12個人之中也會有1人會寧願使用交友App而不專心聽講。觀眾參與度低,多半是因為簡報缺乏吸引力。Shufflrr的執行長JamesOntrar建議,想讓簡報精采流暢,必須做到以下...
    SmartM/賴聖美
    2018-04-06
  • 人際關係不順利?也許是你太過用力「當」好人

    人際關係不太好的,通常有兩類。有一種類比較自我中心。或許行事白目,或許不太在意別人,不過通常都不太會為此煩惱。因為不太在意他人的族群,常常能力很強,各方面也優秀。就算別人不喜歡他,也不得不與他合作。至於白目者,他們通常不會發現自己得罪人。沒發現,當然心理也就不困擾。所以,對這兩種人而言,人際關係可能不是他們煩心的問題。比較可憐的...
    張國洋JOECHANG
    2018-03-29