SmartM 人才培訓網

執行力

  • 你以為你在認真工作,其實你在浪費時間

    每個人都會有這樣的體驗:全身心地去做一些事情的時候,時間過得很快,情緒會很平靜,心情會很舒暢,做事情很有成就感。哪些事情影響了你工作時的專注力?如果將人的一生按照平均78.6歲來計算,那麼以下事實可能會讓你感到驚訝:睡覺:25年、工作:10.3年、看電視:9.1年、交通:4.3年(往返月球三次)、吃飯:3.66年、煮飯:2.5年...
    LinkedIn中國
    2015-04-12
  • uitox董事長謝振豊:創新不用萬事俱備,只要30分就可先出手

    SmartLinkin:2013年底成立的uitox全球電子商務集團,只花了一年的時間,就成功前往12個國家布局,預計今年底,這個數字將達到30個,拓展的速度十分驚人。在這背後,來自熟讀老莊思想、《易經》的董事長謝振豊獨到的管理哲學。他認為,不論是創新或是拓展業務,都該採行「S+1」的策略。重點不是完整的規劃,而是快速的行動,只...
    SmartLinkin(口述:謝振豊、整理:李欣岳、攝影:顏子翔)
    2015-04-08
  • 成功者都這樣想!把工作做好,然後再「多做一些」

    沒有雄厚的家世,卻能從茫茫人海中脫穎而出、坐上高位的人,都有一個的共通特質:主動進取。這些成功者能夠在本來的工作做好之外,還抱著幫助別人的心情,去做沒人預期或要求要做的事。相對於得過且過、徒增年資、實力卻停滯不前的上班族,他們有更多的機會接受挑戰、累積知識,從中培養分析問題和解決困難的能力,不斷學習成長,自然能提早被高層看見。《...
    經理人月刊
    2015-03-24
  • 職場SOP也有不適用時機,懂得選擇「規則」與「觀念」

    在服務業,維持品質穩定是最困難的事。尤其旅館服務業,服務項目很複雜,同一個屋簷下,有人吃、有人住、有人玩,停留時間很長,接觸點很多,光靠SOP(標準作業流程)絕對不夠,管理者必須懂得如何「定規則、改觀念」,而且,這兩點對員工的陳述與教導,分別有不同的技術。好的規則,應該是「有觀念的規則」舉例來說,飯店裡的餐廳提供自助餐,規定「晚...
    我讀網
    2015-03-13
  • 別再瞎忙!產品經理的時間應如何分配?

    你也許經常會聽到產品經理抱怨:「時間不夠用」!遂造成大家會有一個誤解,那就是:PMis“AlwaysBusy”。上面所提到的抱怨或誤解,其實就是所謂的『時間管理(TimeManagement)』問題。時間管理就是用技巧、技術和工具幫助人們完成工作,實現目標。時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管的目的:決定...
    GaryHsia
    2015-03-11
  • 沈方正:職場上別問「怎麼可能」,而是「該怎麼做」

    在服務業工作,有時會碰到完全無法預測、不能解決的情境,這時候很多人心裡就冒出一句話:「這怎麼可能?!」問題是,就是可能。比方說,假日飯店客滿,突然有客人過來說:「我有打電話訂房。」偏偏怎麼找都沒有訂位紀錄,現場又沒有空房,服務人員當場束手無策,客戶覺得莫名奇妙,大發雷霆。或是明明訂了機位,到機場卻發現沒有自己的名字﹔交代接送,時...
    老爺酒店集團執行長/沈方正
    2015-03-09
  • 沈方正:親身體驗,更能提供顧客想要的改變

    總匯三明治會有什麼故事?這個故事,是從最近跟黃春明老師的一場約會開始。那天黃春明老師來到飯店,我們因為聊得太開心,到吃飯時間都不想移動腳步,我就提議,不妨點份總匯三明治,邊吃邊聊。沒想到,在黃老師享用三明治的過程中,坐在他對面的我,卻覺得非常尷尬。飯店送來的三明治,就跟大家熟悉的三明治一樣:由3片土司麵包夾起燻雞、起司、火腿、蛋...
    老爺酒店集團執行長/沈方正
    2015-03-06
  • 筆記八法!讓紀錄內容井然有序

    1.採用活頁式筆記本:方便調換內頁順序匆忙趕進會場,隨手翻開筆記本,找到空白頁就開始寫......日積月累之後,筆記內容的順序大亂,整理和翻閱都很麻煩。《筆記女王的手帳活用術》作者林珮玲建議,選用活頁式筆記本,就可避免這個問題。活頁式筆記本不僅可以任意移動寫過的筆記頁,方便筆記本內頁的整理與分類,讓人不必每次做筆記,都得翻找上回...
    經理人月刊
    2015-03-02
  • 【SmartM 書評】專注的力量:《聚焦第一張骨牌》

    每個人一天都只有24個小時,為什麼有人可以成就更多?你是不是覺得自己卯足全力,為什麼還是處處碰壁?待辦事項愈列愈多,怎麼樣也趕不上進度?不是你不夠努力,而是用錯了方法。我們一天28%的工作時間都被混亂、失焦、分心偷走,生活愈複雜,愈要學會簡化、聚焦的能力!成功,不需要把每件事情做到完美,而是聚焦、專注做對能帶動後續變化的事!行動...
    我讀網
    2015-02-22
  • 專案經理如何讓功勞苦勞一把抓? 交出成果才算數

    把議題分解到「可以回答」的程度,是達成專案目標的關鍵。議題太大、顧此失彼與注重過程卻忽略成果,是專案管理的3個常見錯誤。想要達成目標,必須設法避開這些錯誤。上一期,我們談到成功的專案取決3個關鍵要素,包括:1.內容:交出具有洞察(insight)和附加價值的成果。2.流程:控管在有限時間內完成專案的步驟。3.人:掌握專案之利害關...
    經理人月刊
    2015-02-19