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人際溝通

  • 尊敬他但不要害怕他,與主管共事的三部曲

    最近我聽到不少對現狀況不滿的案例,職場上其實就是會有類似的狀況發生,因為我們每一個人都是獨立的個體,每一個人的背景都不盡相同,所以這也難免會有類似的狀況發生,但重點是…當發生這種狀況時,如果你的選擇是『放話』或『離職』,那我只能說十分的可惜,因為就算你有通天的本領,公司除非出了錯,否則不會因為你個人的行為而去改變公...
    周海威
    2018-03-02
  • 你可以對別人好,但你絕對不該討好任何人

    之前有個同學寫信來問我:「Joe,你在文章還有課程中都有提到不要去討好異性。可是我喜歡他,想要對他好,這有什麼不對?」討好,是用自以為的方式取悅別人這乍看有點奇怪,但其實背後是個簡單的概念——很多人在人際關係上常常以討好的方式跟人相處。最後要嘛,就是被別人看低踐踏然後自怨自哀,不然就是造成別人壓力讓人逃避...
    張國洋JOECHANG
    2018-03-01
  • 「表情符號」解讀大不同!職場WhatsApp溝通,慎用「愛心眼」、「滴汗」

    國外一名女建築師指控上司性騷擾,稱對方在公餘時間狂發WhatsApp訊息,邀約一同進餐、外出,更曾摸其臀部。惟被告辯稱,女方在回覆WhatsApp時常以笑臉Emoji、「哈哈」字眼回應,不似被冒犯,雙方各執一詞。在職場上,若面對同事或上屬的「過分關心」,應如何得體應對呢?在WhatsApp使用Emoji表達想法時,又有什麼地方需...
    TOPick
    2018-02-26
  • 10個實用技巧,完成一場清晰有力的簡報

    不管是在學校、職場,簡報的機會多不勝數,但你知道該如何掌握簡報及演說技巧,才能在上台發表時吸引別人的注意與認同,說服主管、客戶相信你,進而達到好的效果嗎?知名作家、主持人兼企業家的王文華用短短的10分鐘,分享自己簡報的10個技巧,一起來看看!簡報前的準備1.了解聽眾屬性簡報應該要依照聽眾性別、職類等屬性的不同來設計內容,如果使用...
    風傳媒
    2018-02-23
  • 錯的表達,殺傷力比想像中還大!太常說這5句話,小心離升遷越來越遠

    職場上,語言的力量遠超乎一般人的想像。尤其對於遠距工作者來說,由於無法時常與主管面對面交談,因此來往的信件或訊息溝通時,詞彙更要謹慎使用,避免產生誤會。每個人或多或少有口頭禪,然而有些常用語句長期使用之下,容易成為主管印象扣分的標靶,降低升遷的可能性。職場管理網站fastcompany提醒,以下這五個口頭禪要適度使用,以免讓人留...
    SmartM/黃靜涵
    2018-02-20
  • 從超理性到超感性,3種迅速切換重點的溝通訣竅

    公司會議中常常會見到這樣的情境:行銷長試圖說服財務長這筆預算能為公司帶來的效益驚人,但雙方無法在這個議題上達成共識;自始至終缺乏溝通,導致許多進度停滯。為什麼無法以一種溝通方式行天下?其實,人的個性與價值觀迥異,使每個人接收、傳遞與評估價值的方式都不盡相同。當我們缺少對某項事實的認知,我們往往在溝通時會不斷碰壁。面對不同群體時,...
    SmartM/周永堂
    2018-02-15
  • 新書搶先看》拋開「過度在意他人評價」,拿回人際關係自主權

    當你覺察、接納自己的情緒之後,你的內心知道了你想要被對待的方式、以及你願不願意回應對方的需求。當你知道自己的「想要與否」之後,你便能夠開始擬定策略,決定如何回應對方、表達自己的感受與想法。請注意:當你決定要採取什麼回應方式時,前提是:你的決定,是因為你「想要」,而不是因為你「害怕」而被迫選擇。喜歡閱讀,卻又時間不夠?讓Smart...
    周慕姿
    2018-02-10
  • 犯錯時,比說「對不起」更有力量的4種做法

    適度地表達謙遜和歉意是職場上常見的禮儀,但過度謙遜或時常道歉反而會讓自己的專業度大打折扣,同時自信心大幅下降!這種現象又稱為「冒名頂替症候群」(Impostorsyndrome)。當一個人過度謙遜,或是在不適當的場合不斷道歉,他會將自己放置在一個屈從的位置上,對職涯發展有很大的損害。怎麼解決這樣的問題呢?讓FastCompany...
    SmartM/周永堂
    2018-02-08
  • 簡單三個方法,讓主管工作上信任你

    在職場上,和主管的關係非常重要。與主管相處得好不好,攸關自己對於工作的整體幸福感和參與度。好的上下屬關係,可以增加自己的工作熱情,以及自我成長的機會,更有利於未來的升遷。想快速建立良好關係不一定要逢迎諂媚,可以拿出態度,用深度工作交流的方式強化彼此的關係。美國賓立大學女性商業中心的領導人DebPine提出了三個小訣竅,快速與主管...
    SmartM/黃靜涵
    2018-02-07
  • 6個方法建立廣泛人脈!經營認識你、喜歡你、指點你的人

    編按:想當斜槓青年,請先看這裡!全美商學院十大創意課程、搶破頭的MBA創新課「創業與零工經濟」,開設這堂課的教授穆卡伊在新書《零工經濟來了》教你勇敢挑戰多重所得、多職身分的多角化人生。經營認識你、喜歡你、指點你的人生活最累的事,莫過於弄虛作假。—林白夫人(AnneMorrowLindbergh)友善的引薦和充滿人情味...
    我讀WEDO
    2018-02-05