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頂尖業務著重解決問題，而非教育客戶
想贏得客戶的心，溝通必然是重要的一環。但財經雜誌《Forbes》在其網站指出，許多業務員都因為一心追求成功，而在溝通時犯了重要的錯誤，使客戶與自己的心越拉越遠。對此，《Forbes》也特別整理出點業務員和客戶通話時，容易犯的溝通錯誤，幫業務員避免錯誤發生。一、積極開口，壓縮客戶發言空間大部分業務員都害怕沉默，也會把握時間積極地和...SmartM/林孟嫻2017-12-14
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洪大倫：先談規矩，才能感受到規矩外的恩義
或許是太多新創團隊老闆吃盡了求職、任職時的苦，因此當他們在心中暗暗發願一定要創造一個符合心目中理想的公司時，許多理想通常會在真正創業後被現實擊垮，其中最重要的一項，就是給團隊充分的自由與彈性。比方說，因為創辦人自己過去工作時不喜歡打卡，所以開創公司後也讓大家不打卡。原本是實現理想，到後來變成團隊之間互相計較誰今天比較晚來，誰今天...光明頂創育智庫執行長/洪大倫2017-12-14
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人生啊，是理性好還是感性多點好？我想告訴你一個帥氣的平衡法
演講中場，一位讀者來找我聊天。她說非常羨慕我和Joe能夠用這麼理性的角度來看人生。她說自己是個很重感覺的人，做決定總是受當下情緒主導，內心雖然知道要理性，實際上卻總是跟著感覺走。問我有沒有辦法改進。我接下來的回覆讓她嚇了一跳，但我說的卻是千真萬確。「妳認為我人生大大小小的事，用理性決定的有多少？」我反問她。「嗯......應該至...姚詩豪BRYANYAO2017-12-14
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練習在零碎時間提升思考力與創作力的４款 App
不是說這就是最好的方法，只是想要試試看「如果這樣做會不會產生讓自己更欣喜的效果」，抱著這樣的想法，我最近幾個禮拜開始實驗，把手機變成專注思考與創作的工具。會這樣想，有一些現實的背景，在成為新手父母後，更多的時間要用來陪伴家人與照顧小孩，自己可以利用的時間更少，但也更珍惜可以利用的時間，想做創造更多讓自己真正開心的價值。（可參考：...EsorHuang（異塵行者）2017-12-14
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內向=情商低？李開復解答網友的EQ七問
Q1：飯桌上沒話說，是不是情商低的表現？開復:溝通肯定是情商的重點之一，但說太多了、說錯話了還不如沉默。發言的時候你需要注意講的內容有沒有營養，還要注意你的禮貌、態度合不合適。溝通時不要只是表達自己的觀點，還要尊重別人的觀點，讓別人知道你有聽他們說的話，而不是搶話題、轉話題。Q2：內向的人是不是情商低？開復：不是。很多人會把很多...創新工場董事長兼執行長/李開復2017-12-13
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「10-80-10」領導法則，帶出自動自發團隊
職場上很多人會被工作壓力所淹沒，或是因為太多副業（SideProject）讓生活時時刻刻被填塞，回想接下工作與挑戰的時刻，我們大多是為了這些任務之後的獲益與成就感而決定扛下責任，因此如何重拾這樣的動力是非常重要的。職場訓練公司EQUIP的創辦人JohnMaxwell以自身經歷撰寫此篇文章以「10─80─10」法則破題，協助領導者...SmartM/周永堂2017-12-13
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洪雪珍：換工作不要為了逃避問題，要因為有夢想
換工作，是沒有定性、吃不了苦、或受到挫折，才會換工作。換工作是一個充滿負面能量的行為，如果工作做得好好的，是沒有道理需要換工作。不過，一般人換工作的確是如此，一定是「那裡出了問題」（somethingwrong），才會想到換工作，比如：工作壓力太大、和老闆理念不合、受到主管另眼相待、同事排擠、薪水低、常常要出差、不喜歡跑外面等，...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2017-12-13
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轉換跑道與領域時，該有的一些思考點
最近有個之前的同事準備轉換跑道，他想要跳脫熟悉的領域，轉換到一個全新的工作上，他來找我聊聊，期間不外乎諮詢我對於轉換跑道的想法與建議，當然也會想要了解我又是如何做決定的，其中有幾個問題我覺得可以分享給大家參考「每次換一個新的崗位或工作，你如何決定接或不接？跳或不跳？會考慮自己的能力或工作負擔嗎？」能力並不在我的考量範圍內，因為一...游舒帆2017-12-13
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不同年齡該有不同的職涯策略
編按：工作與生活的分界愈來愈模糊，我們需要涵蓋人生不同部分的工作新哲學！奧美互動行銷全球總裁費思桐，三十多年來不只親身觀察從《財富》五百強執行長到初出茅廬的千禧世代在生涯上碰到的挑戰，更帶領數千名員工。在新作《人生的長尾效應，25、35、45的生涯落點》分享他所整理出獨特的職涯規畫架構。職業生涯中包含三大階段，每個階段約為十五年...我讀WEDO2017-12-12
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丁菱娟：品牌精神不是喊出來，是貫徹出來的
品牌行銷成為顯學，看著投入與品牌行銷職場相關職位的年輕人越來越多，就知道市場人才的需求正夯，但是另一方面也看到很多業者對於品牌的觀念不夠徹底，以為只要改Logo、換包裝外型，或是喊出漂亮的口號就覺得已經在經營品牌了，這種只想賣商品卻不花時間去深入思考品牌的核心精神並貫徹到底的現象令人擔心。貫徹核心精神，說到就要做到一位優秀的年輕...世紀奧美公關創辦人/丁菱娟2017-12-12
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