SmartM 人才培訓網

說到遊學，很多人認為是現在年輕人的新玩意，但事實上我五十後的遊學經驗卻發現適合在任何年紀想學習的人。二、三十年前想出國唸書只有留學一詞而沒有遊學，留學是以完成學業拿學位為主而出國，遊學則是可以短期可以長期，一邊念書一邊體驗人生，沒那麼嚴肅且多了彈性和自主性。自從因緣際會被贊助到倫敦遊學一次之後，我就愛上了這種自主又獨立的旅行兼學...

最近與一些朋友聊天，談到在職場工作了一段時間後的想法。一位朋友說，每個人的個性不一樣，因此在選擇公司也會不同。屬於開創型的人喜歡加入新創產業或自行創業；偏好穩定安逸型的，適合在成長成熟型的公司，維繫著穩定的工作型態。找出現實與理想的平衡除了個性不同會影響選擇，人生的不同階段也會讓選項產生變化。剛出社會的新鮮人，已有既定目標者，可...

銷售中有一種常見的情況，客戶在言談間不斷稱讚商品，看似對商品十分滿意，正當銷售員以為勝券在握，自認一定可以拿下訂單之際，客戶卻選擇了競爭對手的產品。這樣的銷售陷阱被稱為「快樂耳朵症候群」（HappyEarsSyndrome），意即銷售員對成交有著過度樂觀的期待，導致銷售預測失準。為了避免這樣的錯誤，Hubspot銷售專欄作家Aj...

「我們公司裡沒人才。」「像我們這種小公司，好的人才根本不來。」常聽到很多老闆發這些牢騷，特別是不賺錢的公司，這些牢騷簡直快變成老闆的口頭禪。的確，不管大企業還是小企業，常都會嚷著「沒有人才」。尤其是在中小企業裡，「沒有人才、人才不來、培養不出人才」這「二不一沒有」，簡直變成見面打招呼時常聽到的話。只要是老闆，沒有不渴求人才的。但...

前些日子去擔任某個創業活動的諮詢業師，席間一名年輕創業朋友說，他剛剛上課時聽到某位講者老師說，做品牌是要砸錢的，而因為他沒有足夠多的預算可以砸，所以想問我這樣是不是就沒機會把品牌做好了？先拋開「做品牌」涵蓋的範圍有多廣，純粹就「砸錢搞行銷」這個段落來說，我不認為「砸錢」是正確的說法。因為「砸錢」這名詞有點意味著鋪天蓋地的丟錢，不...

有一次，公司召開內部大會，要求一百多位店長，即日起，對自己的店面，做更嚴格的制度管控，比方說店呼、還有制服等等。沒想到，遭到很多反對的聲音！強迫執行，容易招致反彈聲浪「這麼多要改的，平常已經這麼忙了，真的沒時間做！」一位店長說。「對啊，」另一位店長附和：「這麼多要配合總公司的事，根本是不可能的事。」「太嚴格了，沒辦法做多好。」又...