SmartM 人才培訓網

  • 上午解決瑣事、下午專心衝刺》4個工作法則,夜貓族白天也能維持高效率

    「夜貓子」代表著生理時鐘顛倒、越到深夜反而活動力越旺盛的人。夜貓們雖然生活作息和一般人不同,但公司的上班時間恐怕未必能配合個人作息。賓州大學心理系教授RobertMatchock,長期致力研究人類生理時鐘對身心及行為的影響。他表示,多數人介於典型早鳥和夜貓的中間,但習慣早起的人通常較沒有起床氣,在一天中這些人也會較快展現其工作效...
    SmartM/盧俐妤
    2016-08-01
  • 3個銷售秘訣,讓客戶回購率大幅提升

    銷售市場競爭激烈的時代,業務們要注意的不再只有當日業績,還得重視舊顧客的回購率,因為這將會影響到長期的經營狀況。Sailthtu是一家知名的行銷研究公司,透過自動化技術和優化消費者購買管道創造出極大的市場價值,他們藉由最新的大數據科技,將所有獲得的數據進行分析和研究。他們指出,未來零售商95%的收入是來自於5%的固定顧客。這表示...
    SmartM/楊芷盈
    2016-08-01
  • 讀歷史學領導》洪大倫:有肚量,才能留住好人才

    舉凡開國帝王建立基業的最開始,必然有兩件事需要做,第一件叫「整合資源」,第二件叫「組織團隊」,現代創業家不外如是。如果你沒有團隊,先有資源也能打造團隊;如果你沒有資源,先有團隊也能開創資源。但如果一定要比較這兩者的先後次序,以歷史經驗來看,「先有團隊」通常是第一選擇。說起來,「納賢」這道理人人都懂,也算不上什麼了不起的事,不就是...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2016-08-01
  • 杜書伍:用方法,用工具,不要隨本能做事

    人類社會之所以會進步,就是不斷的面對問題、解決問題;並在解決問題的過程中,思考新的方法,創造更好的工具,不但解決了問題,更提升了效率與品質。因此,一個水平高的社會,便是習慣思考方法、善於使用工具。同樣的,一個有能力的人才,做事情是習慣動腦思考方法,習慣鑽研工具與善用工具。所以事情交給他辦,不但辦得到位,品質效率也奇佳。精進工作方...
    聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
    2016-08-01
  • 關鍵4秒:最成功的人如何做出好決定》「聚焦重點」比「設定目標」重要

    聚焦重點比設定目標重要,找出重點並投入時間心力,比設定一個誇大或狹隘的目標,更可有效達成你想要的目的。「蘇菲亞!丹尼爾!伊莎貝爾!」我在公寓的另一端對著正在房間嬉鬧的三個孩子大叫。「校車十分鐘後到達,我們看看誰先刷完牙到門口。」他們嘻嘻哈哈的衝向浴室。兩分鐘後,丹尼爾以分毫之差險勝蘇菲亞,伊莎貝爾緊追在後。我為自己的計策得逞而微...
    彼得・布雷格曼
    2016-07-31
  • B2B銷售勝經》產生商機和「種子、網和長矛」

    我和許多執行長、行銷副總、董事會成員和業務副總接觸過,看到很多團隊對於如何定義商機缺乏共識,導致意見分歧、溝通失準,很難做出合理的業績預測。最常見的錯誤,是將所有商機不分青紅皂白地全部放進同一個名叫「商機」的籃子裡,然後草率地根據過去結果來預測未來業績。在我一次次聽到這種令人挫折的故事後,我想出了3類從根本上不同、可簡單區別的商...
    亞倫・羅斯
    2016-07-30
  • 該做的事馬上做!「5分鐘起動法」治好拖延症

    有聽說過「拖延症(Procrastination)」嗎?你是否也有過明明手邊有一堆計劃要進行,但臨到要做的時候卻又缺乏動力去執行?其實要克服拖延傾向並不難,一旦戰勝了自己的惰性與渙散,等於朝目標又成功邁進了一步!一起試試看作者推薦的「五分鐘起動」法,從今天起擺脫拖延!以下摘自《幸福的魔法:更快樂的101個選擇》一書:拖延後遺症:...
    我讀WEDO
    2016-07-29
  • 當心那些看似「大有可為」的銷售機會,尤其這4種

    啟動事件(TriggerEvents),是指當客戶公司發生變化,他們很可能得做出購買決策,進而開啟你的銷售機會。許多優秀的銷售員都樂於尋找TriggerEvents,畢竟我們應該主動找機會,而不是等機會找上門。但是,每一個TriggerEvents都值得銷售員追求嗎?根據HubSpot分析,在以下四種狀況下,客戶還沒準備好進行購...
    SmartM∕謝佳穎
    2016-07-29
  • 部屬的成長,才是主管的績效

    在寫這一篇文章的時候,正好是昨天要與美國老闆開會,針對我的試用期間所有工作的審視,問我緊不緊張?其實心中沒有太多的想法,但現在心中所想的都是自己的部屬,一個主管到底要怎麼才算是稱職、合格,我想待會開會,我會告訴他們,我「為」我的「部屬」做了什麼、我「為」公司的「同仁」做了些什麼,而不只是單單的我做了什麼,何飛鵬社長所說的「捧」,...
    周海威
    2016-07-29
  • 成功人士開啟一天的4個好習慣

    每天一睜開眼,繁雜的工作和任務就立刻在腦海中翻攪,接著就是馬不停蹄地一一處理、解決、討論、開會,生活就像一輛永遠停不下來的列車,要如何讓自己在每日來回穿梭中能夠輕鬆一點呢?答案是養成「提高心理素質」的好習慣,心理素質一旦提高,就沒有任何事情能夠使你亂了陣腳,而且能避免壓力影響你的身心狀態。《Inc.》訪問到多位在各領域表現傑出的...
    SmartM/陳星蓉
    2016-07-29