SmartM 人才培訓網

人際溝通

  • 職場溝通,是修練人生的道場!

    故事魂、表達力、神寫作,22種寫作靈感配方讓諮商心理師教你寫出爆款文章立即點擊報名:「超吸睛寫作力」在千人會議上,被人當眾指著鼻子罵,相信不論是誰都會覺得難堪,甚至有些比較衝動的人,會直接破口回嗆。然而,國際獅子會300G2區總監曾鴻霖卻忍下來了!白手起家創立設計公司,身為企業老闆,他面對再尷尬的場面,總能一笑置之、坦然以對,問...
    Readmoo閱讀最前線
    2019-07-02
  • 新書搶先看》雜談的能力:生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事, 你得從不談正事的軟話題開始

    敢開口,願意說,就會讓人喜歡雜談是一種本領,但這本領不是天生的,可以透過後天培養獲得。只要大家多做嘗試,就能從不同場景下的交談吸收經驗,慢慢的提升自己的雜談能力。小池一直以為聊天講求的是天賦,每次都是看到大家聊得很開心,自己卻不知該如何開口參與進去,所以總是一個人悶悶不樂。後來,小池和小步合作跟進同一個專案,兩人的交流變多了,小...
    速溶綜合研究所
    2019-06-29
  • 懂說話、高情商的16條準則!

    故事魂、表達力、神寫作,22種寫作靈感配方讓諮商心理師教你寫出爆款文章早鳥優惠至6/30,立即點擊報名:「超吸睛寫作力」關於會說話,通常我們可能會想到蔡康永,蔡康永說話的方式總是能夠讓人覺得很溫暖,他說話是能夠面面俱到的。但是其實說話這件事,它的本質其實是不變的,也就是說話的技巧是可以學習的。《我喜歡這個功利的世界》這本書的作者...
    知識家
    2019-06-28
  • 損人又害己,6種杜絕職場八卦的方法

    某天早上,你提著一杯咖啡準備要走進辦公室,這時,你看到三個同事擠在辦公室外的茶水間裡講悄悄話。其中一個看到你,招手叫你過去,於是你加入他們,開始邊喝咖啡邊聽他們聊天,慢慢地,你注意到他們的聊天話題圍繞著另一位同事打轉,而且都是些不太好的謠言。不論內容是否屬實,你越聽越覺得不舒服,所以找了個藉口先行離開。八卦,其實是一種人與人之間...
    SmartM/李尚妤
    2019-06-26
  • 李開復:學會如何在工作中說“不”

    故事魂、表達力、神寫作,22種寫作靈感配方讓諮商心理師教你寫出爆款文章早鳥優惠至6/30,立即點擊報名:「超吸睛寫作力」最近有位年輕的朋友跟我請教:開復,我很難拒絕別人。有時候明明自己已經忙的焦頭爛額,或者認為不應該去做一件事情,但面對夥伴,還是沒辦法說出真實的想法。“拒絕別人,我需要很多心理建設。但往往開頭的那一瞬...
    創新工場董事長兼執行長/李開復
    2019-06-25
  • 怎麼什麼都要管?5招教你如何應對辦公室控制狂

    故事魂、表達力、神寫作,22種寫作靈感配方讓諮商心理師教你寫出爆款文章早鳥優惠至6/30,立即點擊報名:「超吸睛寫作力」「你在做什麼?」「不能這樣做,應該要那樣才對。」「你這樣不對,照我說的去做。」這些話聽起來很耳熟嗎?這都是你可能常常從辦公室控制狂口中聽到的話。他可能是一個控制慾非常強的上司,也可能是坐在你隔壁的霸道同事,當然...
    SmartM/李尚妤
    2019-06-19
  • 別被同事的消極情緒綁架,如何應對這5種「負能量」同事

    故事魂、表達力、神寫作,22種寫作靈感配方讓諮商心理師教你寫出爆款文章早鳥優惠至6/30,立即點擊報名:「超吸睛寫作力」你是否有過這種經驗,一進辦公室就聽到隔壁同事在抱怨天氣、抱怨早上擁擠的捷運、抱怨總是做不完的工作;和同事討論企劃案或報告,對方的態度卻永遠消極又有氣無力;跑業務的同事一回到辦公室,立刻開始大聲說今天的客戶多難搞...
    SmartM/李尚妤
    2019-06-12
  • 一個好主管,要懂得如何在犯錯時道歉

    一個好主管並非不會犯錯,畢竟人非聖賢,孰能無過?但是在出錯時,不論當下的情況如何尷尬,或者只是微不足道的小失誤,你都應該要承認自己的錯誤。真誠且不找藉口的道歉容易被體諒、被理解,懂得道歉的主管更能贏得員工的信任與尊重。以下是職業顧問JaclynWestlake所分享,在4種不同嚴重程度的錯誤發生時,主管應該如何因應。犯小錯誤時,...
    SmartM/李尚妤
    2019-06-10
  • 同事變朋友?想改變關係要注意的5件事

    同事,是我們每天相處在一起的人。如果你很喜歡現在一起工作的這群同事,你可能會想要將同事關係近一步發展成為友誼,這是很正常的。我們每天花大把時間在工作上,如果能在職場相處愉快、互相鼓勵,享受工作的時間,對於彼此的心情和事業都會有正面影響。但是在行動之前,應該要注意以下五件事。1.仍舊要考慮上司與下屬的關係必須要記住,不論你與你的上...
    SmartM/李尚妤
    2019-06-05
  • 表面上說沒事,其實心裡很有事

    【商業社群人脈學】更多關於職場人脈的應用和技巧,6/9前早鳥優惠!→影音+音頻+活動辨識何謂被動式攻擊反應蘿貝塔和喬伊斯合住一戶公寓。她們以共有的家用金購買雜貨。為了省錢,她們每星期去量販店採購一次。在量販店買半加侖的鮮奶比在附近超市買兩夸脫還便宜。一天早上,喬伊斯想加鮮奶到她的玉米脆片裡,卻發現紙盒裡只剩一、兩匙鮮奶...
    Readmoo閱讀最前線
    2019-05-27