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和主管溝通為何那麼難？掌握５要點，開口就獲重視
許多人在與上司溝通時會陷入掙扎，反覆拿捏著陳述的力道、說服的字眼。根據HubSpot網站的調查，近70%的上司會積極介入自己的業務，卻有將近一半的人表示不認同上司決策。然而，業務最終要落在自己身上，仍須充分溝通才能有效果。RickKranz是數位行銷領域的專家，從部屬到成為主管、經營者，透過其企業管理30多年的經驗，歸納出五個與...SmartM/彭書耘2017-08-03
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不只是募新人、管出缺勤！３理由，人資比想像還重要
人資部門在一般人認知中，普遍是招募、處理勞健保、出缺勤紀錄等「人力」上的管理。領導顧問公司Butterfly.AI的創辦人兼CEODavidMendlewicz認為，人資的職責是「人力資源」的統籌，而非僅僅是「人力」的管理。若公司能確實了解人資的業務、並給予人資執行及發展的空間，將可以提升公司的生產力、減少員工流動並讓公司塑造良...SmartM/林孟嫻2017-08-02
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「我跟某某很熟！」社交、職場上的「攀關係」要謹慎用，犯這三種錯將難翻身
職涯路上，許多關鍵時刻，推薦信和知名人士引薦能夠為我們打開一條快速穩健的道路。根據美國人力資源平台Jobvite的研究，有力人士的推薦會讓求職者比其他人多出十五倍的被錄取率。然而，倚靠「攀關係」或「引用話語」的方式來增加能見度或提高身分，如何拿捏是極度重要的。TheMuse資深作家SaraMcCord依照自己過去的工作經驗，提出...SmartM/周永堂2017-08-01
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誠實面對自己才能成長！當挫折找上門，５個方法越戰越勇敢
「修改了多次的企劃仍不斷被主管退回，下班時間到了，同事紛紛離開，只剩自己在電腦前拚命修改。」這樣的情境是否似曾相識？不論在生活中或職場上，難免會遇到挫折，輕微的挫敗可能只是讓我們短暫的失落，但嚴重的挫折往往造成長時間低潮，有些人甚至深陷其中而無法振作。既然無法完全避免失敗，與其選擇逃避，倒不如學習以健康的態度面對。組織心理學家J...SmartM/許博涵2017-07-31
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新書搶先看》痛快地閒聊一場，財富就會聚集
利用閒聊找尋共通點，是富豪們致富的祕訣。不過話雖如此，勉強迎合對方，刻意製造共通點可是會得到反效果。例如，自己明明完全沒興趣，就因為對方說「喜歡看棒球比賽」，於是硬是附和「我也喜歡棒球」。對話或許會因此熱絡起來，但要是沒有相關知識或興趣，只是一味地附和「是啊、對啊」，根本無法聊得更深入。對方遲早會察覺這是勉強迎合，一旦發現了，距...田口智隆2017-07-30
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新書搶先看》迪士尼的魔法，來自「領導力」
被稱作華特迪士尼世界度假村的夢幻仙境，總面積大小相當於舊金山，也就是比曼哈頓大上兩倍。身為全球最大的旅遊景點及最大的會議中心之一，其2.5萬英畝（約100多平方公里）的占地，涵蓋總數超過3.1萬個客房的32間旅館、上百間餐廳與商店、四個主要主題樂園、一棟運動休閒會館、一座購物暨娛樂村，以及167英里（約兩百七十公里）的道路，並雇...李・科克雷爾2017-07-29
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時間的管理，不該只考量公事
近期太多人詢問過關於時間管理，我到底都怎麼做的，坦白說我並沒有用太多的工具或方法來管理自己的時間，我的基本原則很簡單，就是所有的事情都應該被安排、被考慮，但你要有優先順序，清楚自己現在該先做哪些事情才對，以下是我的幾個基本原則，提供給大家參考。要把私事也排上去很多人的時間管理只focus在公事上，因為私事屬於非正式的任務，所以時...游舒帆2017-07-28
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有實力也要懂得自我行銷！30分鐘擬定「個人品牌」計畫，人人做得到
有沒有過這樣的經驗，當走到求職、轉業或爭取升遷甚至創業這類人生轉折點，就愈發感覺到人脈與個人品牌的重要。無論LinkedIn更新或是臉書上的「關於我」，乃至於正式自介文件，都是展現自己的重要管道，但到底該寫些什麼？如何著手？資深專欄作家MariettaGentlesCrawford提供了一個快速建立個人品牌的方式，只要利用三個步...SmartM/周永堂2017-07-27
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談判不可能「好處全拿」！避免活棋變死棋，先盤點哪些東西可被捨棄
在商場、職場上，「談判」是一項必要的能力，大至公司上億元的購併案，小至新進員工談薪資，都需要運用談判手段以達到最佳利益。然而，若一味強硬地用直球對決，談判容易陷入僵局，不僅扼殺公司發展機會，也可能失去與合作夥伴所建立的關係。線上行銷公司AudienceBloom的創辦人JaysonDeMers依據過往經驗，整理出談判過程中必要的...SmartM/許博涵2017-07-26
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三大原因：為什麼內勤銷售越來越重要？
業務給人的印象，常常是在外奔波、積極與客戶「博感情」以銷售產品的「外勤銷售」；隨著網路時代、電子商務的興起，現在有了些變化，SalesForceEurope的創辦人及CEORickPizzoli表示，「內勤銷售」的重要性正不斷上升，甚至對產品銷售有著舉足輕重的影響，他也提出三點分析，解析內勤銷售的重要性。1.電子商務興起，銷售流...SmartM/林孟嫻2017-07-25
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