SmartM 人才培訓網

  • 夢想一直都在,等待你重新啟程》為夢想採取行動,而不光是抱怨

    當你進入接下來這一年,我只希望在你身上看到一件事情,就是你會十分挫折。如果你說:「不會啊,我很好,一切都很順利,其實我也只是試試而已。」這樣我才真的會很擔心。如果你不對現狀不滿,不會悶悶不樂或對世界上某些事物感到憤怒,那麼你根本沒有追尋夢想的理由。沒有挫折,你就認不出你的夢想,更不用說是鼓起勇氣追尋它了。追尋夢想並不容易,但挫折...
    班.阿蒙特
    2015-12-08
  • 領導團隊要多問候、少命令!4種了解部屬、協助成長的溝通方法

    一位好的主管,會適時地瞭解部屬的狀況,關心部屬並協助他們解決所面臨的問題。但很多時候,部屬並不會老實向主管透露他的狀況,可能是因為覺得誠實會受主管譴責,或是擔心說出實話,會影響主管對自己的看法等。在這種情況下,主管並不能瞭解部屬真正的狀況,也就無法幫助部屬解決問題並成長。身為主管,該如何解決這個問題?管理諮詢顧問公司Dynami...
    SmartM∕鄭祐銓
    2015-12-08
  • 產品經理,你真的聽懂顧客要的是啥嗎?

    每次在課間談到『消費者洞察』、『使用者需求』…等新產品開發初期階段的內容時,總有學員會問到:「究竟要問哪些問題,才能知道使用者需求是啥?」「和目標客群談了許久,但還是不清楚顧客真正想要的是甚麼?」「即使知道了顧客的需求,但要如何轉換成產品設計所需要的規格呢?」想信很多產品經理都愈來愈明白『探索顧客需求』與『傾聽顧客聲音』的重要性...
    GaryHsia
    2015-12-08
  • 〈夢想旅人:吉光旅遊「日本北陸」講座重點整理〉白川鄉點燈.銀雪漫舞

    白川鄉屬世界遺產保護區,一年只有七天!52週當中僅僅一次的機會,才能親眼見證最美的「合掌村點燈」。在日本、台灣、韓國數以萬計的旅行社中,吉光旅遊爭取到3個入場的機會(01/16、24、30)。以前要看白川鄉點燈真的很難,因為種種的條件限定,全世界只有少數有緣人能親眼見證。如今,吉光旅遊讓您的美夢成真了。不僅親眼觀賞點燈盛會,還能...
    SmartM企劃
    2015-12-08
  • 丁菱娟:領導者不當公司的天花板

    最近跟一位創業者聊天,他跟我說了一個故事,他曾經在創業的中途,發現自己遇到了瓶頸,無法成長和突破,他竟然鼓起勇氣,跑去應徵一家他覺得可以引領他成長的企業的某一個職位。他也很誠實的告訴主考官他的現況,他想學新東西,主考官當然很訝異一位創業家竟然願意放下自己的公司,回頭當上班族,問他會放棄原公司的業務嗎?他說原來穩定的業務可以讓團隊...
    世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟
    2015-12-08
  • 客戶要買電鑽,就猜到想在牆上打洞!3個超級業務無往不利的溝通觀察術

    說話很多人都會說,但卻不是每個人都會「溝通」。對於職場工作者而言,是否具備好的溝通能力,對於職涯有相當大的影響,因為職場上,會有很多時候必須向對方介紹或是傳達理念,這時能不能有效、精準地傳達想要溝通的內容,對於任務是否能被完成,有很大的影響。職場工作者中,業務因為需要頻繁地與人接觸,溝通更是一項重要的能力,因為是否有辦法說服客戶...
    SmartM∕鄭祐銓
    2015-12-07
  • 成功者都這樣「浪費」時間》連工作狂比爾.蓋茲也得停下腳步「想想」

    時間對誰都一視同仁。正因如此,我們必須有效利用時間。對所有的經營者來說,時間就是金錢。只不過,我們雖然都知道這個道理,現實中卻不太會有效利用時間。說到該怎麼利用有限的時間,我認為試著回顧一下自己的時間是怎麼過的,是件重要的事。但是,即便你嘗試凌晨四點起床用功,我想也無法長久持續下去。成功者知道如何善用時間提升表現當然,早一點起床...
    國貞文隆
    2015-12-07
  • 洪大倫:英雄的定義

    近年來,美國好萊塢英雄電影大行其道,不僅叫好,還非常叫座,究其原因,除了電影特效營造出目不暇給的視覺效果之外,還在於混亂的世道下,人心總是渴望有英雄出來鋤強扶弱、濟弱扶傾,於是電影中的英雄讓心理有了投射對象。是啊,過去到現在,當我們說到「英雄」二字,一般人腦袋浮現的多半都是高大威猛、能力超越常人、萬夫莫敵的景象,至少目前為止,我...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2015-12-07
  • Google研究發現:傑出經理人都有的8個行為特質!

    如果你是一個擁有技術專長的工程師,或者你身處在一個個技術高超的工程師團隊裡,有沒有一個帶頭的經理人或團隊主管,對你或團隊來說很重要嗎?還是經理人的存在反而很礙事?2002年之前,Google的領導者和部分工程師都認為,答案是後者:亦即經理人的存在,充其量只是「必要之惡」,最糟糕的情況則是在組織裡又增添了一個「官僚層級」。於是,他...
    經理人月刊
    2015-12-07
  • 如何完美離開?提出辭職後,主管的5種反應與應對策略

    根據報導,1966年後出生的X世代平均一生有7-8位雇主,而1981年出生的Y世代,則達到15-16位雇主。為了更好的生活品質及遠大的目標,向公司提出辭職,已經不是件讓人驚訝的大事,但如何離開得漂亮且不落人口實,卻是每位轉職者所面對的重要課題。美國職業分析師KatieDouthwaiteWolf於《TheMuse》網站上,提出辭...
    SmartM∕許方瑜
    2015-12-04