領導
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４招有解》員工最好用的時候是第３年，為何偏偏那麼多人選在這時離開
隨著全球各企業開始風行儲備幹部計畫（MAProgram），各公司無不投入誘人的升遷專案及薪水，期望在人才初出茅廬的階段就開始培育並成為日後的主要領導階層。然而，如同職業運動一樣，員工一旦開始嶄露頭角，其他企業可能開始計畫挖角，如何留住公司裡的明日之星，成了管理者的重要課題。研究指出，員工進公司的三年至五年，是企業投注最多人才培育...SmartM∕沈智超2016-04-21
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帶出好班底》主管一定要有一本面談筆記
對我的每位員工，我都有一份超厚的活頁紙筆記。從創業第三年左右開始，在每半年一次的員工個別面談時，我都會把對此人的感覺，及當時有什麼對話，記錄下來。當時的員工人數約為20至30人。當我覺得憑記憶已經記不住細節時，便開始做筆記。等到員工人數達到約150人時，便沒辦法對全體員工都做筆記。不過，即使如此，我還是一直累積著對管理階層的筆記...高島宏平2016-04-17
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用人生經歷搭建自己的舞台》SmartM「2016超級好講師全國挑戰賽」總回顧
籌備時間長達半年的SmartM「2016超級好講師全國挑戰賽」，在廣獲各界好評與支持下，圓滿於4/9落幕。這次的活動，共獲得64位參賽者報名，歷經書審、初賽、複賽與決賽共四個階段，最後選出八強如下（依決賽出場順序）：1.吳岳忠（團隊領導）：「銀」在領導、「行」向未來2.張佩君（顧客服務）：創造顧客感動的關鍵思維3.蘇聖雄（商圈經...SmartM企劃2016-04-14
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５招不藏私公開》主管生涯的一大挑戰，如何管好團隊裡的「怪才員工」？
優秀員工人人愛？其實不見得。對管理者來說，有些很有才能的下屬個性實在很難搞，絕對是其主管生涯的一大挑戰。當團隊裡出現這樣的「怪才」——特別厲害但個性也出奇的怪，想維持和諧環境，非得磨掉「怪才」個人特色？如何管理這種獨特的下屬，但不阻礙他發揮才華？LinkedIn網站提供的5種方式。一、不斷給他新的挑戰對「...SmartM∕謝佳穎2016-04-13
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你真的知道怎麼活用年紀輕的員工？ 四個千禧世代獨有優勢
隨著時代的演進，所謂千禧世代（18-33歲）在公司中的比例越來越高，雖然他們工作經驗相對較少，但他們有這個世代特有的優勢，對於主管而言，與其按過往的領導方式，要求他們一個口令一個動作，倒不如讓他們放手去做，往往會獲得更好的成果。曾出版《管理聖經》等美國暢銷書作家PeterEconomy在《Inc.》雜誌網站上發布千禧世代的四大優...SmartM∕鄭祐銓2016-04-12
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洪大倫：七種特質，教你辨識什麼老闆不能跟
身邊很多朋友常常在聚會時談到，覺得自己工作這麼久以來，一直找不到自己的舞台，工作一個換一個，也不知道自己的未來在哪裡。屏除掉每個人自身的問題不談，這裡我們就講公司，其中，影響你「仕途」最深刻的，其實就是老闆。我的意思是，縱然你學富五車、滿腹經綸、才華洋溢，但如果你遇到不值得跟的老闆，就算你跟他10年20年，也不會有什麼成就。是的...光明頂創育智庫執行長/洪大倫2016-04-11
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杜書伍：人需要鼓舞，但不能誤導
人是需要鼓舞的！要給他信心、給他支持，促使他勇於嘗試、積極任事，才能達到更好的成效。所以，在學校老師會給學生鼓勵，到職場企業有激勵制度，主管日常會表揚與讚許部屬⋯⋯在在都是在鼓舞。可以說，鼓舞是主管必要的認知與職責。鼓勵很重要，但不能失去是非然而，我們會看到有些主管積極讚揚部屬，甚至把讚許當口頭禪，連一些微不足道的事也會讚許有加...聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍2016-04-11
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洪雪珍：濫用責任制的公司，遲早被淘汰
企業用人，抱著吃到飽心態台灣企業用人，也喜歡吃到飽！用一份固定的錢，把員工的腦力、勞力與時間用力地吃到飽，吃愈多賺愈多。可是，年輕人可不想被吃到飽。在職場，國內上班族的兩大痛恨，第一名是低薪，第二名是責任制，其中責任制被認為是站在背後推動低薪的劊子手，雙手沾滿血腥，罪不可恕。其實，大家對責任制的了解，有事實也有誤解。責任制的立意...yes123求職網資深副總經理/洪雪珍2016-04-08
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失敗的理由有100種，成功的管理卻只取決於一種態度：把事情做到、做好的決心
這是過去在客戶端發生的案例，那次我一樣帶著產品方案到客戶那裡做第二次簡報，該會議來了不少人，看來大多是中高階主管，根據過去的經驗，客戶排出這樣的陣仗大多代表這個產品的引入可能與公司內眾多單位相關，要大家來參與並提出問題或想法。一場難忘會議，全程零跳針、人人有備而來我一一交換名片後很快的開始了我的簡報，過程很順利，大家都聚精會神的...游舒帆2016-04-06
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管理者的對與錯》何飛鵬：看五年、想三年、認真做好一兩年
錯的做法：每年只注意當年度任務、目標的完成，缺乏中長期的部門規劃，也缺乏中長期個人生涯的規劃。經理人的任務，最重要的是完成當年度的目標，因此每年年底的時候，就要做完來年的年度預算，設定明年的業績目標，然後逐月執行，再每月、每季檢討執行成果，檢視目標完成的進度，最後到年底結算，如果達成目標，終能鬆一口氣，然後繼續設定明年的目標。這...城邦出版集團首席執行長/何飛鵬2016-04-02
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