SmartM 人才培訓網

  • 既然用LINE討論要事,起碼還可以學會這 11 個訊息管理技巧

    雖然對專業團隊來說,有許多更高效率的訊息管理工具,但在大多數工作溝通、家族聯繫、社團討論上,「LINE」對台灣用戶來說,還是一個簡單直接,而且大多數人都能簡單加入的選擇。(只是要小心:我們真要用LINE談論公事嗎?小心即時反害了工作效率)畢竟要上手像是下列的專業團隊溝通服務,並非簡單的事:Slack完整教學與上手心得:找到正確的...
    EsorHuang(異塵行者)
    2018-08-30
  • 犯了錯,怎麼解釋才不會讓主管覺得你在找藉口?

    職場中或多或少會犯下錯誤,必須接受上級的究責或質詢,這時你會用什麼樣的態度面對?有沒有比猛道歉更好的方法?或是,當這件事其實不是你的錯,該怎麼解釋,才能讓對方不覺得你是在推卸責任、找藉口?知名專欄作家KatBoogaard指出,有時一味的攬下所有責任並瘋狂道歉,不會讓你成為更值得信賴的人。懂得衡量情勢並清楚表達,「解釋」和「藉口...
    SmartM/向敏萱
    2018-08-29
  • 史丹佛研究:超過8個人的會議很難有好效率

    會議是公司經營、決策中的重要機制,我們在會議中宣布重要事項、溝通彼此意見、達成團隊共識並做出最終決策。不過,缺少效率的會議卻也時常消耗公司成員的時間,使得我們花費了許多時間開會,卻得到相當差的會議成效。因此,人們不斷找尋能夠提升開會效率的方法。造成會議效率低落的原因有很多,而其中一個因素就是「人數過多」。大部分的會議召集人都傾向...
    SmartM/蘇彥誠
    2018-08-29
  • 數據分析漸受矚目,在Google工作的Wayne說:擁有溝通能力更重要!

    數據分析這幾年越來越受矚目,不少學生會為此攻讀一個碩士學位或選修相關課程,希望能成為找工作的加分利器。我覺得學習很重要,要如何在職場有效運用更是,因此把這樣的想法跟在Google實習的Kellogg學生Wayne分享,他也帶來自己從Google的第一線觀察。(有關Wayne的故事:前進Google總部實習!KelloggMBAW...
    Sabina
    2018-08-29
  • 寧可有目標的懶惰,也不要無目的的勤奮

    你在職場中有沒有遇過這種人?他們上班的首要目標,就是準時下班,個人生活最重要;工作對他們來說只是賺生活費的必要手段;對職涯稱不上有熱情,對升官加薪也不甚積極;只想用最短時間完成工作,達到最基本的品質,絕不精雕細琢!聽起來這種人沒什麼前途,對吧?但令人吐血的是,這種人卻常常是公司裡混得不錯的一群,加薪升官都有他們的份,甚至有些還成...
    姚詩豪BryanYao
    2018-08-29
  • 丁菱娟:人情世故就是在公開場合讚美你,在私下糾正你

    那一天我學了一課,一個小小細微的動作,彰顯氣度,令人窩心。一位企業家在一個朋友群組裡發文讚揚一位旅行社的業務人員,讓他們在連假機位最緊張的時刻搶到機票,且順利前往嚮往的地點,感謝他協助家人行程安排得非常順利,他隨後PO上一張全家旅遊照片。突然我明白這其中關鍵,就是群組中有一位是這家旅行社的老闆,他這句話不僅讚美了那位業務人員,也...
    世紀奧美公關創辦人/丁菱娟
    2018-08-28
  • 想轉行當HR,先看看這篇

    經營這個部落格這麼多年來,除了請我推薦獵人頭顧問公司以外,大概就屬這個問題最熱門。所以如果有可能的話,我也可以分享一下我對這個問題的看法。一直以來,會問這個問題的人大概多半是以下二種朋友的其中一種:a.年輕的朋友、工作經驗也不多、過去並不是從事人力資源管理的工作、念書的時候也許修過一兩門和人力資源相關的課程但卻也不是主修。b.工...
    萬惡的人力資源主管
    2018-08-28
  • Netflix內容總監這樣培養創意:刻意練習,讓每一次都超越上一次

    行銷顧問公司TrackMaven執行長AllenGannett在新書《TheCreativeCurve》向所有職場工作者說明一件事實:任何在需要創造力的工作上取得成就的人,都不是天才。他訪問了多位創意人士,像是NetflixCCO:TedSarandos,他們都是在極為微小的領域鑽研極深,這是他們創造力的來源。他發現了一些共同特...
    SmartM/陳建銘
    2018-08-27
  • 其實你不該來一封回一封!5個原則,大大提高email處理效率

    善用電子郵件有助於團隊間簡潔效率的溝通,但缺乏技巧的商務郵件卻會帶來混亂。Influence&Co.的CEOJohnHall分享了商務email的原則,藉由「分類、專長、清單、精簡、集中」這5個原則,讓郵件信箱不再混亂、使每封郵件達到最大溝通效益。1.避免大海撈針,建立分類標籤即使這是一件很小的事情,但是John發現仍然...
    SmartM/賴聖美
    2018-08-27
  • 那些前公司給我的PM思維衝擊

    在幾個PM與公司的角色轉換之間,我突然明白一些之前老闆讓我無法理解的決策,一夜長大!昨天參加了一個關於支付的研討會,在會議上討論到了信用卡交易「動態密碼驗證」的優化,目前是需要跳轉到另一頁做密碼驗證,之後可以留在同一頁,用跳出視窗來解決。這麼小一個介面改動(你說不定根本沒意識到有跳轉頁面吧!),卻是下一代信用卡驗證機制的主要賣點...
    EvonneTsai
    2018-08-27