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人物觀點

  • 你該投資在能長遠的東西,而不要投資在別人的目光上

    記得之前有一次去某個大學演講。演講完畢後,有兩個年輕的女生趨前問問題。問題本身有點複雜,所以在解釋了我的概念後,看對方還是有點困惑,我就跟她們說,這概念其實有好幾本書有談到喔。我就憑著印象給了她們幾本書的書名,請她們去書店找來看。不過提完這建議後,發現兩個女生互看一眼,然後緬靦的傻笑回覆:「可是,這樣要買四、五本書,感覺好貴喔!...
    張國洋JoeChang
    2016-02-25
  • 一個王牌業務的領悟:最好的口才,其實是隨時準備「最自然的自己」

    以前有一個做業務的朋友,是超級房仲,千萬年薪,他曾經告訴朋友,怎麼擁有好口才。「你覺得一個超級業務員,口才怎樣?」他考我。「當然一定是口若懸河,聲音又像廣播電台一樣好聽啊!」我說。好口才≠聲音好聽、口條流利「那你就錯了。」超業朋友說:「我碰過最厲害的業務,聲音不好聽,口條不清晰。」「但是,他永遠知道『什麼時候該講什麼話』。...
    Mr.6
    2016-02-24
  • 丁菱娟:給理由不重要,解決問題比較重要

    在溝通的過程中,我們經常在對別人提供的服務不滿意時提出質疑,若碰到的服務人員只是狡辯或是找藉口迴避自己的責任,試圖讓我們接受,我相信大多數人是會覺得不舒服,反而心生厭煩。有一次我向一位銀行理專反映他們銀行的報表呈現方式太複雜,讓客戶看不懂,還讓我誤以為數據和投資是負面的。那位理專回答:「這是公司制式的報表,已經使用很久了無法改變...
    世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟
    2016-02-23
  • 資源越少越要懂得槓桿!洪大倫:成事的智慧,借力使力不靠蠻力

    優異的商業模式中,必然會有一個精妙的「槓桿點」,這件事對初創的團隊特別重要,因為那就是早期發展的生存力之一。什麼是槓桿?其原理就是「力」x「距」的概念。「力」就是「量體」,量體越大,力量越大,通常有形或可數算,例如:百萬會員、上億資金、每日千萬流量等;「距」就是「乘數」、「放大」的概念,通常是無形的資源或狀態,例如:權力、人脈、...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2016-02-22
  • 專業的最高境界》杜書伍:形期無形

    大家小時候都看過小流氓打架,乍看之下神勇無比,但仔細觀察,小流氓打架方式是手腳有空隙就出擊,胡亂揮舞一通,不一會兒就精疲力竭。幾乎沒有任何一招,能痛擊對手要害。受過武術訓練的人則不同。武功就是無數前人經過整理而得出的「一套」最有效的打架方法,每一個招式本身,是化繁為簡最精省有力的打法;而且招式與招式之間彼此連貫,一氣呵成。因此,...
    聯強國際集團總裁兼執行長/杜書伍
    2016-02-22
  • 洪雪珍:讓下個月比這個月更好!訂定工作計畫的5訣竅

    很多書和文章都會教人訂計畫的方法,都屬於技術面的技巧傳授,比如:設定目標時,依SMART原則,將目標拆解成執行細項,拉出時間表按表操課,接著一步一步、一天一天就可以完成目標。有可能嗎?根據調查,超過八成的人沒有完成年度計畫。這些專家都錯了,完成年度計畫的關鍵在於持之以恆,那把鑰匙不在技術層面,而在心理層面,它不是「能不能」的問題...
    yes123求職網資深副總經理/洪雪珍
    2016-02-19
  • 李開復:「番茄時鐘法」提高工作效率

    大家應該都很常會無法專心,或是長時間坐在桌前,但一點生產力也沒有,國外非常流行一種協助專注的番茄時鐘法,設定一次25分鐘的工作時間,每完成25分鐘,便休息5分鐘,當你完成4次25分鐘的工作時(4次5分鐘休息),來個更長時間的充電。具體作法如下:1.設定排程:找出有哪些代辦事項,並拆解成可以於25分鐘內完成的項目。2.設定鬧鐘:每...
    創新工場董事長兼執行長/李開復
    2016-02-18
  • 轉個念,業績增加37%!耶魯研究發現:75%職場成功者關鍵是這個

    哈佛大學的知名學者、知名TED講者ShawnAchor與兩位耶魯學者一起發表研究,他們發現,在工作場合成功的人,只有25%是靠他們的「智商」和聰明才智。那,剩下的75%靠什麼才工作得這麼順利?靠EQ?靠經歷?靠手腕?靠朋友?還是爸媽?不,這位學者推翻了所有的想法,他們發現了另一個關鍵要素「工作樂觀度」(optimismlevel...
    Mr.6
    2016-02-17
  • 丁菱娟:打造無敵團隊,你需要這三種人

    在工作上我發現有三種最常見的角色,就是思考者(thinker)、表達者(talker)和執行者(doer)。三者各有優缺點,能集兩者為一身的人已經難能可貴,能集三者的更少見,所以才需要團隊互補,倘若團隊中能聚集這三種人才,各司其職又能相互合作,想必一定成為常勝軍。三國時代劉備與其團隊,關公、張飛、諸葛亮就是這樣的組合。表達者,讓...
    世紀奧美公關創辦人暨總顧問/丁菱娟
    2016-02-16
  • 洪大倫:從華佗被曹操處死,看企業領導者不懂善待人才的下場有多慘

    三國時代,華佗是著名的天才型醫生,甚至在當時他就已經懂得以麻醉方式,為病人的患處開刀治療。著名的「關公刮骨療傷」故事,就說明了華佗的外科醫術,在當時已經有相當高的造詣。曹操專橫,只因華佗不願當侍醫,就下令處死根據正史記載,華佗也為一代梟雄曹操診療頭疾。曹操一生戎馬,水裡來火裡去,軍隊生活顛沛流離,壓力很大,又經常被追殺,也怕被暗...
    光明頂創育智庫執行長/洪大倫
    2016-02-15